Autohaus Rastetter GmbH
Ottostraße 16, 76227 Karlsruhe, Deutschland
4.3
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XCWV+RW Karlsruhe, Deutschland
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Montag: 8–18
Dienstag: 8–18
Mittwoch: 8–18
Donnerstag: 8–18
Freitag: 8–18
Samstag: 10–14
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 8–18
Mittwoch: 8–18
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Freitag: 8–18
Samstag: 10–14
Sonntag: Geschlossen
Deshalb rief ich bei Rastetter, Ottostr., KA., an, um einen Werkstatt-Termin zu vereinbaren.
Zunächst dauerte es 16 Min. bis sich jemand meldete. Der Herr nahm das Anliegen und Fahrzeugdaten etc. auf. Er versprach einen zeitnahen Rückruf eines Servicemitarbeiters.
Soweit der Sachverhalt.
Bis heute - nach mehreren Tagen - keinen Anruf erhalten.
Kundenorientiertheit geht anders. Wir mussten in diesem Autohaus schon einmal eine ähnliche Erfahrung machen.
Fazit: Keinesfalls empfehlenswert!