Autohaus Sauter GmbH

Sehr nettes Personal, das Problem am Wohnmobil (noch in der Garantie) wurde fachgerecht behoben. Der Fehler wurde mir kurz erklärt, die Maßnahmen zur Beseitigung auch.
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Werkstatt

Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig, und unser Garantie-Fall wurde nicht einmal angesehen bzw. Gleich abgewürgt schlechter geht's nicht.
Da ist selbst ein Stern zu viel.

Wucher! Fahrzeug am 24.11. Werkstatttermin zur Besichtigung 25.11. Um 08:16 Uhr des 25.11.2021 angerufen und mitgeteilt, dass das Fahrzeug nicht repariert werden kann,. Ohne Stunden Nachweis pauschal 712 Euro in Rechnung gestellt. Nichts wieder eingebaut! Fahrzeug unverkäuflich gemacht! Ohne einen Kostenvoranschlag oder Auftrag zur Reparatur kosten verursacht! Das Fahrzeug zerlegt und im zerlegten Zustand will er es auch zurückgeben! Kein Auftrag erhalten! Gibt das Auto nur gegen Zahlung von 712 Euro raus! Abzocke pur!

Nach langer Suche nach einem Gebrauchtwagen mit guter Zuladung und vielen Besichtigungen anderer Marken habe ich mich für den C4 Picasso entschieden. Für mich war, neben der guten Zuladung, hauptsächlich auch die freundliche und gute Beratung entscheidend. Im Moment fahr ich erst 2 Tage mit meinem C4. Bin begeistert, sonst Bericht später falls sich das ändern sollte, aber er fährt sich super und hat viele Extras, die mir sehr, sehr gut erklärt wurden. Also Beratung und Service beim Verkauf kann ich jetzt schon zu 100 Prozent weiter empfehlen. Bin begeistert.

Das Autohaus ist sehr freundlich.
Reifenwechsel durchführen lassen sogar schneller fertig gewesen wie angegeben.
Preis Leistung völlig in Ordnung

Super Team!
Preis/Leistung passt zu 100 %

ist nicht schlechter als jeder andere offizielle Händler, aber dennoch eine miserable Erfahrung:

- ohne Nachfrage wird vorab nicht über die voraussichtlichen Kosten informiert. Bei Nachfrage nach Kostenvoranschlag wird nur ein Maximalbetrag bei normalem Service-Verlauf genannt. Was der Service im Nomalfall jedoch beinhaltet, wird nicht besprochen

- übermäßig teuer (600 Euro für den Service)

- Arbeiten werden teilweise ohne vorherige Rücksprache durchgeführt

Aus meiner Sicht gibt es keinen Vorteil gegenüber einer no-name Werkstatt, wo
- man vorab über die Kosten informiert wird
- man angerufen wird, wenn noch etwas Zusätzliches zu tun ist,
- der Service das erheblich kostengünstiger ist

Daher nicht zu empfehlen!!

Wir fühlen uns im Autohaus Sauter immer gut beraten und sind mit den gebotenen Leistungen sehr zufrieden.