Trinkgut Getränkemarkt Roese e.K.
Borsigstraße 38b, 52525 Heinsberg, Deutschland
4.4
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8 Kommentare
3486+JM Heinsberg, Deutschland
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Montag: 8–20
Dienstag: 8–20
Mittwoch: 8–20
Donnerstag: 8–20
Freitag: 8–20
Samstag: 8–19
Sonntag: Geschlossen
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Innerhalb von 6 Monaten
5 Anrufe und 3 Emails bzgl. einer Getränkebestellung für ein Vereinsfest und man wird nur vertröstet! Die Schuld sind immer die anderen und man verspricht sich zu Melden!!
Wir sind jetzt beim Mitbewerber
Absolutes NO GO
Es gibt immer eine große Auswahl an Getränken die gerade im Angebot sind.
Die Rückgabe von Leergut geht schnell und unkompliziert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit!
Vor der Filiale befinden sich ausreichend Parkplätze!
Ich habe etwas Leergut zurückgebracht, unter anderem einige belgische Biere.
Leider war die Verkäuferin mit dem Kurzhaarschnitt nicht in der Lage die belgischen Biere anzunehmen, obwohl ich mir sicher war diese hier gekauft zu haben.
Daraufhin sollte ich sie entsorgen, was ich auch tat.
Die Dame warf die Kisten übrigens mit unglaublicher Wucht durch die Gegend. Auch im Weg stehende Einkaufswagen schubste Sie durch den Laden.
Als ich dann durch den Laden ging vielen mir die gleichen Biere wieder auf die ich gerade noch entsorgt habe, natürlich mit Pfand Etikett.
Daraufhin habe ich den anderen Kollegen angesprochen dieser nahm mir auch den Pfand ab. Die Dame mit dem Kurzhaarschnitt bekam das ganze mit, entschuldigte sich aber nicht.
Nachdem ich mein Einkauf getätigt habe und an der Kasse zahlen musste, zahlte ich so, dass ich 50 Cent Rückgeld bekommen würde. Hier wurde mir aber erstmal kein Rückgeld gegeben. Erst nach Nachfrage und Hinweis wurden mir die 50 Cent zurückgegeben.
Insgesamt ein Einkauf den ich so schnell nicht wiederholen werde.
#Unfreundliches, unfähiges Personal
#kein schöner Laden, nicht gepflegt sauber oder aufgeräumt
#auch die Parksituation ist schlecht
Hier werde ich nicht wieder einkaufen.
Nachtrag: Hallo, Danke, Bitte, Tschüss konnte auch niemand. Auch, wenn man selber höflich war.