Trinkgut Getränkemarkt Held e.K.
Ückendorfer Str. 60, 45886 Gelsenkirchen, Deutschland
4.1
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8 Kommentare
G438+69 Gelsenkirchen, Deutschland
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Montag: 9–20
Dienstag: 9–20
Mittwoch: 9–20
Donnerstag: 9–20
Freitag: 9–20
Samstag: 8–18
Sonntag: Geschlossen
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Die Auswahl ist recht gut, es könnte etwas mehr Auswahl an ausländischem und besonderen Bier geben, ein Anfang ist aber schonmal gemacht
Das Personal war bisher immer freundlich, der Laden recht sauber - es ist halt ein Getränkemarkt.
Eigentlich gehe ich sehr gerne in den Laden und kaufe auch seit vielen Jahren hier ein.
Vor ein paar Wochen habe ich dann bei einem gekauften Kasten Bier bemerkt, dass die Flaschen bereits deutlich überlagert und abgelaufen waren. Erstaunlicherweise waren im Kasten aktuelle und auch abgelaufene Flaschen... Nun gut passiert. Den Bon hatte ich eh nicht mehr und der Kasten war 2 Wochen vorher gekauft.... Also abschreiben.
Heute gehe ich erneut hier einkaufen. Mittlerweile schaue ich ab und an hin. Vor allem wenn es "exotischere Biere" sind. Ich greife in den Kasten und habe zu meinem erstaunen wieder eine abgelaufene Flasche im frischen Kasten. (Zufall dass ich genau die gezogen habe).
Den Verkäufer darauf angesprochen haben wir durchgeschaut und haben dann 2 alte Flaschen schön in den Kasten eingereiht gefunden.
Natürlich wird bedauert und beteuert das sei ein Einzelfall und man würde sich darum kümmern, aber ein Schelm wer böses dabei denkt.... Wären nicht alle Flaschen im Kasten alt??? Oder wird hier dann einfach ein wenig gemischt..... Ich möchte nichts unterstellen aber spätestens nachdem ich nun hier einige Rezensionen mit genau dem gleichen Inhalt gelesen habe bin ich nun arg verunsichert.
Wie gesagt ich kaufe seit Jahrzehnten hier ein vielleicht muss ich das einfach ändern. Das Gefühl immer alles prüfen zu müssen werde ich aber nun leider nicht mehr los. Sehr schade.
Zugaben die in der Werbung versprochen werden ebenso oft nicht vorrätig.
Zusatz "solange Vorrat reicht" ist nicht in der Werbung!
Mitarbeiterin reagiert auf Nachfrage pampig und vorlaut, fängt sogar das lügen an!
Unterm Strich ein katastrophal geführter Laden.