Rad Art Dein Fahrradgeschäft in Gotha | Fahrräder kaufen

Schlechter Service, man muss hinter her telefonieren um eine Auskunft zu bekommen. Bekommt gesagt ist alleine und schafft es nicht. Nicht weiterzuempfehlen.

Sehr nette und hilfsbereite junge Leute. Diesen Laden kann man nur empfehlen.

Erst angerufen u gefragt, wann ich vorbei kommen kann zum Bremsen einstellen. Vorderbremse schlief am Rad. (Der junge Mann war nett) Tag ausgemacht u ich bin da auch erschienen.
So dann vor Ort, ein älterer Mann, mega unfreundlich !!!! Wo mein Auftrag wäre? Das Rad ist nicht von Rad Art gekauft. Sie hätten gar keine Zeit.
Ich hab mich aufgeregt, dann sagte er, ich solle es in 2 Stunden abholen. 20€ und abgeholt u die Bremse schlief noch genauso!!!

Nie wieder! Danke für NICHTS !

Die negativen Bewertungen die es hier gibt kann ich persönlich nicht nachvollziehen.
Ich habe in den vielen Jahren, wo ich bei Rad Art Kunde bin noch nie was zu beanstanden gehabt. Die Reparaturarbeiten wurden immer sorgfältig, gewissenhaft und schnell oder manchmal schneller als gedacht durchgeführt, sodass ich schnell wieder meinen fahrspaß weiter genießen konnte.
Die Preise sind fair und die Qualität und die Leistungen sind top.
Ich habe mir neulich erst ein neues Fahrrad dort gekauft und bin sehr zufrieden und weiß, wenn ich da etwas kaufe oder machen lasse, dass ich hinterher keine Probleme habe.

Beste Reparatur überhaupt! War mit meinem Fahrrad schon in vielen Läden, z.T. war es danach nur noch schlimmer. Jetzt endlich ist es wie neu. Das Team ist nett und kompetent. Preise sind fair, haben mir sogar noch Rabatt gegeben und die Reparatur wurde schnell durchgeführt. Da geh ich definitiv wieder hin!

War heute dort und fragte ob er mir die Bremse vom Laufrad meines Kleinen einstellen könnte. Natürlich können sie das nicht machen weil es nur ein "Billigrad" ist, was er mir bestimmt 10 mal in unseren Gespräch gesagt hat. Und sie dafür keine Gewährleistung geben können. Ich fragte ihn ob er mir es nur wenigstens zeigen könnte wo ich es einstellen kann aber auch das würde nicht gehen. Also fährt der Kleine mit einer nicht funktionierenden Bremse Fahrrad. Zwischendurch wurde ich stehen gelassen weil bezahlbare Kundschaft rein kam... sehr toll gemacht. Ich weiß auf jeden Fall wo ich nicht mehr hin gehe... wenn man Probleme mit einen Fahrrad hat dann wird hier ein nicht geholfen. Und bekanntlich spielt der Ton die Musik.

Leider muss man einen Stern geben der Laden ist leer der Mitarbeiter sieht uns den Laden betreten und geht erstmal 10 min vor der Tür Rauchen ......naja ok kein Wort kein nix also geht der Kunde woanders sein Geld unterbringen . Macht den Laden dicht das war jetzt schon das 2 mal das wir nicht bedient wurden !! Gilt aber nur für Gotha ....Erfurt ist das Gegenteil top und super zuvorkommend!!

Wenn man eine Panne hat,hier bist du nicht richtig.....15 Euro reichen nicht um einen Plattfuß zu beheben....Service stelle ich mir anders vor....so vergrault man Kundschaft .Denn Stern gibst nur weil GOOGLE das so vorsieht (sonst kann man keine Bewertung abgeben)😕