Fahrwerk Dresden - Dein Bikeshop

Wer aus zwei Sätzen das passende Bike auswählen kann versteht einfach nur sein Handwerk. Super professionell beraten! Und dabei immer im Auge behalten "... Du musst mit dem Bike glücklich werden ...". Im Fahrwerk gibt es das Gesamtpaket aus professioneller Beratung und dem Lebensgefühl Bike. Fahrwerk mit Ronny und Peter machen einfache Lust aufs Rad! Vielen Dank! Dazu hauseigener Service, der Dein Bike professionell aufbaut und einstellt. Auch wenn ich über 100 km entfernt wohne - einmal Fahrwerk - immer Fahrwerk

Nach langer Suche nach einem Rad, bin ich bei diesem Laden fündig geworden. Es ist kein Laden mit nervigen Verkäufern, welche dir hinterher rennen, um zu verkaufen. Sondern man kann sich alles allein in Ruhe ansehen und nach belieben fragen. Ich wurde beim Thema Rahmengröße und allgemeinen Fragen, sehr gut beraten. Eine gute Auswahl, an verschiedenen Modellen/Rahmengrößen, war auch vorhanden. Somit konnte man bei der Probefahrt, gut feststellen,
was perfekt für mich passt.

Diesen Laden sollte man unbedingt besuchen !! Super nette und kompetente
Beratung. Räder vom Feinsten und gutes Preis - Leistungsverhältnis. Peter: Danke!
Wir kommen gerne wieder.

Toller Laden, super kompetentes Personal auf Augenhöhe und keine langen Wartezeiten. Auch kleine Reparaturen und Einstellungen werden schnell erledigt. Weiter so!

Auf meiner Suche nach einem bestimmten Rad bin ich bei der Google suche auf das Fahrwerk in Dresden gekommen.
Fahrrad online angeguckt, und bestellt.

Dann zuerst einmal gewundert, keine Bestellbestätigung bekommen. Naja ich wollte sowieso am nächsten Tag nochmal anrufen um 2 kleine Fragen zum Rad zu stellen.

Noch vor Öffnungszeitbeginn klingelt mein Handy, und eine wunderbar fröhliche Stimme begrüßt mich. Der Peter vom Fahrwerk Dresden, er hat meine Bestellung gesehen und wollte sich kurz nach meiner Größe erkundigen, ob das Rad auch die richtige Größe hat. Kurzes Gespräch, auch all meine Fragen konnten beantwortet werden, und die Bestellbestätigung kam. Geld prompt überwiesen und das Rad wurde Versand.

Verpackung und Versand war schnell und unproblematisch, das Rad kam vormontiert zu mir, es mussten lediglich die Pedale montiert und der Lenker geradegedreht werden.

Zur Versandgeschwindigkeit kann ich sagen, das Rad wurde sehr schnell nach Zahlungseingang versandfertig gemacht. Auf meinen Wunsch wurde das Rad später geliefert, da ich im Urlaub war. Als die Spedition ein bisschen Verzug hatte hat sich Peter schnell und freundlich um alles gekümmert und mich auch regelmäßig bei mir gemeldet um mir den Zwischenstand mitzuteilen. In der Service Wüste Deutschland ist das Fahrwerk in Dresden die Service Oase. Besser geht es nicht.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Läden ist auch ein sehr dezenter und geschmackvoller Branding Sticker angebracht. Gefällt mir gut.

Vielen Dank Peter und Fahrwerk Team,
ich würde jederzeit wieder ein Rad beim Fahrwerk bestellen, wenn ich nicht nah genug an Dresden wohnen würde.

In einem Satz...Das Team ist super hilfsbereit und sie helfen einem auch mal ohne Umsatzgedanken. Wer sein Rad hier kauft hat mit Sicherheit erstklassigen Service! Danke Simon!

Mit Abstand das rundeste Paket, was ich bisher erlebt habe. Auf der Suche nach einem Hardtail wurde ich bestens beraten. Diese Beratung fand auf Augenhöhe und zielgerichtet statt. Die positive Atmosphäre im Geschäft und innerhalb des Teams sucht seinesgleichen. Gemeinsam haben wir nach dem für mich passendsten Modell gesucht. Probe fahren ging ohne Probleme. Und wenn man die Ladentür hinter sich schließt, freut man sich schon wieder auf den nächsten Besuch im Fahrwerk Dresden. Einfach genial!! !

Kompetent, sympathisch und kundenorientiert ist die Beratung, das Material hat Spitzenqualität und lässt kaum Wünsche offen. Man muss lange suchen, bis man so einen Bikestore findet. Mit Fahrwerk Dresden habe ich meinen Store gefunden! Grüße aus Nürnberg