Radhaus Gerhardy

Heute waren wir im Radhaus Gerhardy, da das Fahrrad meiner Tochter kurzfristig für eine Fahrrad Prüfung in der Schule instand gesetzt werden musste .
Trotz das es sehr kurzfristig war und auch ein Samstag durften wir das Fahrrad vorbeibringen und es wurde schnell alles instand gesetzt .
Wir sind sehr zufrieden.
Preis Leistung sowie Freundlichkeit verdienen 5 Sterne .
Wir kommen gerne wieder

Leider wurde ich am Telefon relativ unfreundlich abgewatscht, als ich wegen einer Reparatur meines Fahrrads nachgefragt habe. Mir wurde gesagt, dass man keine Fahrräder repariere, die nicht auch in diesem Laden gekauft wurden.

Erste Inspektion: Von Reifendruck anpassen bis Justierung des Mini- Computers überzeugt der arbeitsintensive Service. Professionelles Handwerk, bodenständige Bedienung.👌

Ich hatte im Internet ein Fahrrad gesehen und telefonisch reserviert. Am nächsten Tag war ich vor Ort, und nach einer kurzen Beratung bzgl. der Rahmenhöhe, bin ich das Fahrrad probegefahren. Ich war sofort begeistert und habe das Rad direkt gekauft. Der Verkäufer war dann noch so freundlich mir beim sicheren Verstauen des Rades ins Auto zu helfen. Insgesamt: Sehr freundlicher Service und entspannte Beratung!

Klasse Service. Umgang mit dem Kunden extrem Freundlich und auf Rückfragen, prompt eine Antwort! Danke 🙏 es war eine richtige Entscheidung mein Fahrrad bei euch zu kaufen! Weiter so

Für die Beratung wurde sich viel Zeit genommen, nun Probleme mit dem Fahrrad und keinen Interessiert es. Beschriebene Probleme die seit dem ersten Tag sind werden ignoriert und auf den Hersteller der Teile geschoben. Bei so teuren Fahrrädern ein Unding!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der Beratung und der Auswahl an Zubehör.
Sehr freundliche Mitarbeiter und ein sehr netter und kompetenter Inhaber.
Ist und bleibt mein Stammgeschäft.

Am Dienstag ein E-bike bestellt, absolut fachmännisch beraten wurden. Hätte mir Paul nich verraten das er noch Azubi ist, hätte ich es auch nicht gemerkt. Für die Lieferschwierigkeiten durch den Hersteller kann der Laden nichts, aber selbst hierbei wurde nach Lösungen und Optimierung gesucht und auch gefunden. So bekomme ich das Rad nich erst Mitte nächsten Jahres sondern schon im Oktober. Ich bin absolut begeistert. Vom Azubi bis zum Chef kann ich nur vollen Lobes sein.