Ich habe mich dort über eine Fahrrad Reparatur erkundigt. Die Mitarbeiter waren sehr nett und super kompetent. Ich wurde über die Kosten aufgeklärt, das passte von der Preis-Leistung und das Fahrrad war sogar am Abgabetag wieder fertig. Von mir ein klares Daumen hoch.
Marcel Wiegand2 vor Jahren
Ich kann von der Auswahl meines Ebikes, über die Reservierung, bis hin zur Abholung nur positives Feedback geben. Ein tolles, kompetentes, überaus freundliches Personal. Hier wird man als Kunde geschätzt und das spürt man auch. Ich würde immer wieder ein Bike in der Filiale Oberhausen leasen/kaufen. Ich kann die Beratung und das Team vor Ort nur empfehlen. Macht euch selbst ein Bild davon und ihr werdet begeistert sein. Danke nochmal an das Team für die vertrauensvolle lange Reservierung meines Bikes. 👍🏻 Ich wünsche euch alles Gute und ein frohes Fest sowie schonmal einen guten Rutsch ins neue Jahr 2023. 😊
Besondere Grüße gehen an Rio und an Marius ✌🏻
M. M2 vor Jahren
Von Erstberatung über Probefahrt,bis hin zum kauf haben Wir uns in guten Händen gefühlt. Hier wird Sich in und um alle Belangen gekümmert, wir sind Froh unsere bikes dort Gekauft zu haben. Absolut Top, Freundlich und kompetent.
Harald Merl2 vor Jahren
Nach mehreren schlechten Erfahrungen mit Händlern sind wir auf Empfehlung bei Schmitz gelandet. Wir wollten zwei E-Bikes kaufen und sind hier von Anfang an ganz toll beraten worden. Alle Absprachen wurden termingenau eingehalten. Wir haben uns als Kunden echt wohlgefühlt und können die Fa. Schmitz uneingeschränkt empfehlen. Nachtrag: Meine Handyhalterung war nicht ok. Wurde von der Fa. Schmitz ohne Mehrpreis durch eine andere gleichwertige ausgetauscht. Da nenne ich Kundenservice.
Jessica H.2 vor Jahren
Hier stimmt einfach alles! Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und wird ehrlich beraten. Das gesamte Team ist super freundlich, hilfsbereit und sehr fachkundig. Wir haben praktisch mit der ganzen Familie Räder bei Fahrrad Schmitz gekauft und auf alle Bedürfnisse wurde individuell eingegangen.
Frank Müller2 vor Jahren
Tolles Team super Beratung. Findet eine Lösung um den Kunden komplett zufrieden zu stellen. Nichts an Service ist zu viel für die Mitarbeiter. Mein Erlebnis. An einem eventtag war eine Beratung im vollen Umfang nicht möglich. Ich erhielt am gleichen Tag noch einen Rückruf mit dem ich nicht gerechnet habe. Ich kann nur sagen. „Alle Daumen hoch“.
Melanie Birr2 vor Jahren
Mein Mann und ich haben je ein E-Bike dort gekauft. Die Kaufberatung war sehr gut und informativ. Bei Abholung gab es eine gute Einweisung und alle Fragen wurden sehr zufriedenstellend beantwortet. Hier fühlt man sich als Kunde sehr willkommen und gut aufgehoben.
Udo Schütz2 vor Jahren
Sehr nettes Personal hilfsbereit mit großer Fachkompetenz! Wir haben uns dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Wer nach einem e Bike guckt egal welcher Art ist dort bestens aufgehoben. Ich jedenfalls bin vom Service begeistert. Tolles Team
Von mir ein klares Daumen hoch.
Ich wünsche euch alles Gute und ein frohes Fest sowie schonmal einen guten Rutsch ins neue Jahr 2023. 😊
Besondere Grüße gehen an Rio und an Marius ✌🏻
Hier wird Sich in und um alle Belangen gekümmert, wir sind Froh unsere bikes dort Gekauft zu haben.
Absolut Top, Freundlich und kompetent.
Nachtrag: Meine Handyhalterung war nicht ok. Wurde von der Fa. Schmitz ohne Mehrpreis durch eine andere gleichwertige ausgetauscht. Da nenne ich Kundenservice.
Nichts an Service ist zu viel für die Mitarbeiter.
Mein Erlebnis. An einem eventtag war eine Beratung im vollen Umfang nicht möglich. Ich erhielt am gleichen Tag noch einen Rückruf mit dem ich nicht gerechnet habe. Ich kann nur sagen. „Alle Daumen hoch“.
Wir haben uns dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Wer nach einem e Bike guckt egal welcher Art ist dort bestens aufgehoben.
Ich jedenfalls bin vom Service begeistert. Tolles Team