Velodrom

Danke, danke, danke einfach klasse, hier wird Service groß geschrieben! Von der ersten Kontaktaufnahme über „Umwege“, Julius weiß Bescheid :-), über eine Vorauswahl am Telefon bis hin zum vor Ort Termin (Beratungsgespräch). Dann der heutigen Übergabe des E-Bikes, nachdem alle Änderungen zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurden. Ich bin happy mit Velodrom als Händler, kann ich absolut und uneingeschränkt empfehlen, keine Massenabfertigung hier ist der Kunde König das merkt man absolut und zu jeder Sekunde, es wird sich die Zeit genommen die nötig ist um alles in Ruhe zu besprechen, besser als diese ganzen Massenabfertiger auf der Grossfläche, wo es einzig und allein nur um Umsatz geht. Werde zukünftig alle Belange meiner Familie in Bezug auf Fahrräder bei Velodrom abwickeln. Danke für alles!

Einfach eine Top-Adresse wenn es um Räder der Marke Cannondale geht. Super Beratung, Service und eine sympathisches Team. Habe dort bereits mehrere Räder gekauft und kann Velodrom nur wärmstens empfehlen!

Habe nun schon mein 2. Rad bei Julius und seinem Team gekauft. Kann ich nur weiterempfehlen. Gerade die kompetente Beratung nach Feierabend ist klasse! Selten so einen klasse Service bekommen.

Der einzige (!) Händler in Münster bei dem ich einen passenden Helm bekommen konnte. Nochmals danke dafür !
Ich war bei acht oder neun Geschäften, auch den großen Marktführern, aber keiner hatte etwas passendes im Sortiment, alle scheinen nur die gleichen Produkte zu führen. Velodrom hatte auch Helme die eine andere Paßform haben. Ist also einen Besuch wert.

So wie ich es mag! Keine Massenabfertigung, wie in manch großen Laden.
Man bekommt eine individuelle und persönliche Beratung und dies auch zu späteren Terminen, wirklich Top.
Man redet mit echten Fachleuten die Ihre Räder wirklich kennen wissen was Sie tun, nicht mit "Verkäufern".

Auf Nachfrage wann meine Wunsch E-Bikes lieferbar seien, musste ich staunen, denn Sie waren in den richtigen Größen direkt verfügbar. Ggf. hätte ich ca. 2 Wochen warten müssen.
Hier hat jemand seine Hausaufgaben gemacht, bei anderen Geschäften bzw. Herstellern wurden mir Lieferzeiten von mehreren Monaten bzw. Ende des Jahres genannt.
Es wurde frühzeitig geplant und bestellt, dazu kann Cannondale bauen und liefern, tolle Kombination.

Mein letztes Rad hatte ich ebenfalls bei Velodrom gekauft, wie beim letzten Mal lief auch jetzt alles problemlos und unkompliziert ab.

Fazit: Klare Empfehlung, immer wieder gerne. Danke an das tolle Team.

Top! Auch wenn man mein Problem nicht zu sofort lösen konnte bin ich sehr zufrieden. Ich bin mit einer dort nicht gekauften Leeze aufgeschlagen, trotzdem hat man sich Zeit genommen, verschiedene Vorgehensweisen für das Problem zu diskutieren. Mindestens den Service kann ich beurteilen und das sind 5 Sterne!

Ich habe hier schon zwei hochwertige Fahrräder von Cannondale gekauft und wurde zur vollsten Zufriedenheit beraten. Hier steht Kundenservice und Beratung im Vordergrund. Mit Reklamationen oder Fragen wurde jederzeit vorbildlich umgegangen und auch Kulanz kennt man hier. Velodrom kann besten Gewissens weiterempfehlen, auch wenn es nicht der günstigste Radladen ist, hier ist man gut aufgehoben.

Super Verkäufer. Habe das Rennrad gekauft und noch etwas Werkzeug und Zubehör. Ist schon mein 2. Rad aus dem Geschäft. Komme gerne wieder.