Kettenkraft Der Fahrradladen

Eine kompetente und ehrliche Beratung bekommt man hier. Kleiner aber feiner Laden mit guter Auswahl. Der Service ist sehr zuverlässig und relativ kostengünstig. Außerdem spielt hier auch die freundliche und lockere Art eine große Rolle. Deshalb volle Punktzahl.

Man merkt einfach, dass er Super viel Leidenschaft und Spaß hat an seinen Werk. Dazu wird man wunderbar beraten mit TOP Preisvorschlägen. Termine kriegt man auch sehr Zeitnah und die Reparaturen werden recht schnell erledigt. Ich kann den Laden echt nur empfehlen, es ist wirklich ein Hidden Gem in Bonn.

War bis jetzt zwei mal hier um mein Fahrrad reparieren zu lassen. Hat beides super schnell und günstig geklappt.
Dazu super netter Service, insbesondere der Inhaber.

War bisher schon zwei Mal da, wurde jedes Mal freundlich und kompetent beraten. Die Reperaturen wurden so schnell wie möglich und ohne Mängel vollzogen.

Kettenkraft am K.Ad.Pl. hat mir persönlich einen Kostenvorschlag für mein E Bike angegeben von ca. 40€/50€ . Beim Abholen war die Rechnung über 100€. Das fand ich echt doof und war für mich keine Transparenz von den Kosten. Ich hatte gebeten bei Mehrkosten mich zu informieren. Ist nicht passiert. Eine höchst unangenehm Lage für mich beim Abholen. Ich wurde nicht über die Preissteigerungen in Kenntnis gesetzt und stand vor vollendete Tatsachen im Laden. Bin froh, dass ich und die Mitarbeiter einen Mundschutz getragen haben. Ihr werdet verstehen warum. Ich war auf jeden Fall sauer und sprach das an. Ich diskutierte nicht über den Preis. Die sollen für ihre Arbeit das Geld auch bekommen. Doch mit den Kunden so umzugehen, geht für mich persönlich nicht. Ich zahlte sogar mit bitteren Beigeschmack. Es hieß nur" ja , ich doch teuer geworden". Ja und das hätte ich gerne gewusst und darum gebeten. Dieses wurde mir zugesagt. War das so schwer?Grrrrr Mir war es wichtig und darum bat ich auch. Doch ich ging mit dem Gefühl raus, das ich über Ohr gehauen worden bin. Kompetenz ist für was anderes. Dachte mir ich könnte Spammkundin werden. An für sich war mir der Laden und das Personal sympathisch. Schade. Schade Schade.

Nach einem Anruf bekam ich sehr qualifizierte "Hilfe zur Selbsthilfe" - für geplante Reparaturen am eigenen E-Bike. Sehr netter und fachkundiger und hilfsbereiter Kontakt, aus meiner Sicht unbedingt zu empfehlen!

Heute mal wieder mein Bike im Laden vorbei gebracht, innerhalb von knapp 2 Std. repariert.
Das nenne ich Service, sehr nettes Team und zudem keine überteuerten Preise, was heutzutage sehr selten ist.
Daher 5 🌟

Das ich hier nicht immer hin gefahren bin wenn ich etwas mit kaputten Fahrrädern habe ärgert mich, den ich war am Mittwoch zum ersten mal da und bin sowas von begeistert. Das Fahrrad wurde schon innerhalb von nur 1 Tag komplett fertig gestellt, ich werde hier in Zukunft nur noch hin fahren wenn ich mal Reperaturen zu erledigen habe vielen Dank. Preislich und auch von der Geschwindigkeit der Reperatur wirklich Klasse und sehr freundliche Mechaniker.