Fahrradmarkt Leverkusen

Reparieren auch Fahrräder, die nicht dort gekauft wurden. Service gut und netter Kontakt.

Sehr unfreundliches Personal! Schon fast beleidigend darüber geworden, wie man es wagen kann ein Anfängerfahrrad zu kaufen. Da man als Anfänger natürlich normal auch direkt ein Profirad kauft. Daher auch geweigert zu reparieren. Vielleicht dann lieber in Profirad-Werkstatt umbenennen, wenn andere Fahrräder nicht gut genug sind.

nachNeukauf meines E-Bikes habe ich einige Nachbesserungen erbeten die anstandslos sofort ohne weitere Berechnung erledigt wurden.
Nach nicht einmal 200 km muss nun wegen eines Mangels das Hinterrad durch den Hersteller ersetzt werden. Da dies evtl. längere Zeit dauern könnte, hat man ohne lange zu fackeln einen Ersatz auf eigene Rechnung bestellt und eingebaut so dass ich schnell wieder mobil war.
Sobald der Hersteller liefert bekomme ich ein neues Originalrad montiert.
So stelle ich mir guten Service vor!

Sehr unfreundlich .haben Bier getrunken das war wichtiger als den Kunden zubedienen und nehmen den Kunden nicht ernst. das Kunden im Laden stehen wird erst spät war genommen .unser erste und letzte mal !!

Habe mein E-Bike vor kurzem übernommen, Beratung und Übergabe + Einweisung war einwandfrei, bin mit dem Rad sehr zufrieden!
Service wie ich in mir wünsche, Kompliment und bitte weiter so!

Ich war auf Fahrradtour und bin kein Stammkunde, trotzdem haben sie mir schnell und kompetent geholfen, freundlich mit super Preis- Leistungsverhältnis bei der Reperatur . Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe !

Ich hatte heute im Fahrradmarkt 2 neue Fahrräder gekauft, perfekter Service, sehr gute und freundliche Beratung von Frau Boschert! Perfekt bekamen zu den neuen Fahrrädern noch sehr hochwertige Fahrradschlösser als kostenlosen Bonus dazu, so stelle ich mir einen perfekten Fahrradkauf vor!

Unfreundliches Personal. Besonders die Dame.

Laden vollkommen überteuert und unsortiert.

Wenn ich die Mechaniker sehe wie die an Bikes schrauben wird mir schlecht. Wollte mal einen schlauch von meinem MTB wechseln lassen da ich den Mantel nicht abbekommen habe. Mir wurde es verweigert da mir gesagt worden ist, wenn Sie dass mit reifenhebern nicht hinbekommen dann schaffen wir dass auch nicht🧐. Zack 1 Tag später den gekauften schlauch wieder zurückgegeben, der sowieso falsch war, dass zeigt ja vom fachwissen, 🤔 und Geld wieder geholt.
Wollten nur keinen kleinen Auftrag haben gefühlt.
Ab zum Fahrradcenter Prinz. Nicht mal 5 Minuten Später neuer schlauch drinnen fertig.. Sogar der Schlauch war billiger und von einer besseren Marke.

Dieser Laden muss definitiv an der Freundlichkeit arbeiten!!!!. Bzw an dem auftreten des Ladens..