B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Hier wird professionell und schnell geholfen. Wir hatten an unserem Kinder-Mountainbike einen Platten und die BOC Werkstatt war unsere Rettung. @Jens Weber: Herzlichen Dank für den 1a Service!

Gut aufgebauter Fahrradladen. Große Auswahl. Zu lange Wartezeit für Beratung und Kauf. Daher einen Punkt Abzug.zugegeben war ich samstags da,aber früh morgens und so voll war der Laden an sich noch nicht. Wenn das Personal dann Zeit hat,sind sie aber freundlich und kompetent. Daher haben wir hier bereits viermal Roller/Fahrräder gekauft.

Trotz der aktuellen Lieferschwierigkeiten bei vielen Fahrradherstellern, gibt es hier eine große Auswahl an Fahrrädern in verschiedensten Größen. Die Beratung war auch sehr freundlich.
Und als ich nach dem Kauf meines Rades bei einem anderen Händler das gleiche Rad zu einem deutlich niedrigeren Preis gefunden habe wurde mir die Differenz unkompliziert zurückgezahlt.

Ein wirklich toller Laden mit sehr netten, freundlichen Mitarbeitern.
Hier gibt es ein reichhaltiges Angebot an Fahrrädern für jeden Geschmack und in jeder Preislage. Wir fühlten uns zu jederzeit kompetent beraten.
Am beeindruckensten ist aber wirklich der heute leider nicht mehr selbstverständliche Kundenservice.
Wir werden unsere Räder dort immer wieder kaufen und auch nur dort in die Wartung geben.

Der Laden hat eine riesen Auswahl und top Beratung. Jens Weber hat uns eine grandiose Beratung für einen Fahrradhelm gegeben. Hier wird man ungestresst mit viel Ruhe und Know how beraten. Best Preis Garantie gibt es dazu und zwei Wochen Zufriedenheitsgarantie. Top BOC.

Sehr zwielichtiger Laden.

Für 1 Tag in der Stadt gewesen und habe eine Kette gebraucht. Gekauft und wollte die bei einem Freund einbauen... Der Pin zum einsetzten der Kette hat gefehlt. Am nächsten Tag angerufen, man würde sich melden. Keine Antwort und kam später mit meiner Nummer nicht durch. Mit einer anderen Nummer jedoch schon, man würde sich wieder melden... keine Antwort.

Ist an sich teuer der Laden, kein Problem... aber bei fehlenden Bauteilen die Ohrenzuhalten und ignorieren, das ist schlecht.

Ich habe mir hier vor einem halben Jahr ein Fahrrad gekauft und wurde davor sehr gut beraten. Der Service in der Werkstatt ist auch super! Nach der kostenlosen Erstinspektion und sehr kompetenter Beratung wurde das Fahrrad schnell repariert und auch spätere Mängel an Bremse und Pedalen wurden aus Kulanz behoben.

Ich habe mein Rad im Februar 2022 gekauft. Beratung war 1A. Kleine Reparatur wegen Unfall, kostenlose Erstinspektion diese Woche.

Wer hier nicht einkauft ist selber schuld. Beste Beratung und Service die ich jemals bei einem Fahrradgeschäft hatte.