Bikes - Das Fahrradgeschäft

Ich hab hier schon öfters Sachen gekauft und war immer zufrieden.

Heute habe ich mir einen Schlauch gekauft und vor Ort selber eingesetzt. Eine besonders nette Kollegin hat sich die Zeit genommen mir zu helfen, obwohl Sie in Ihrer Pausenzeit war.
Vielen Dank :)

Vor einigen Jahren war ich schonmal Kunde in diesem Geschäft und bin damals auch schon echt gut beraten worden… Das war dann aber irgendwie in Vergessenheit geraten und jetzt bin ich aber wieder nach einer Empfehlung hier gelandet…

Mein Fahrrad konnte ich hier, ohne große Wartezeit für eine kleine (aber kompliziertere) Reparatur kurzfristig abgeben. Das hat alles wunderbar geklappt und nach zwei Tagen war mein Rad wieder Top-fit und startklar wie am ersten Tag.

Die Preise sind absolut transparent, vergleichsweise günstig und die Arbeit ist ihr Geld wert. Die Mitarbeiter sind freundlich und verstehen was von ihrer Arbeit!
Das hat mir gut gefallen und ich werde beim nächsten Mal definitiv wiederkommen!

👍

Mein Reifen war platt. Habe telefonisch einen schnellen Termin erhalten. Schlauch wurde dann bestellt und nach kurzer Zeit getauscht. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Ergebnis war super.
Einziger Negativpunkt ist das man keine Rechnung bekommt.

Gestern Ersatzteil bestellt, heute geliefert und direkt eingebaut. Klasse Service. Da komme ich gerne wieder.

Preis Leistung ist gut.
Als Kunde wird man ernst genommen. Jedes Bike wird nach der Reparatur Probe gefahren.
Ich komme gern wieder und bin zufrieden.

Werkstatt mit Bastler-Atmosphäre, unkompliziert, guter Service!

Reparatur und Aufrüstung am Rad innerhalb weniger Tage sehr zufriedenstellend durchgeführt. Ein Teil, das kaputt war, aber nicht zum Auftrag gehörte, wurde erst nach telefonischer Rücksprache eingebaut. Top!

Ein anderes Mal hatte ich mich zunächst selbst an der Reparatur versucht und das Rad dann erst in den Laden gegeben, als ich es nicht hinbekommen habe. Es wurden dabei ohne Probleme die bereits (nicht bei Bikes) gekauften Materialien verbaut.

Ich habe mein Fahrrad schon öfters bei dem Geschäft zu Reparatur vorbeigebracht und habe leider recht häufig schlechte Erfahrungen gemacht. Oftmals wurden einzelne Teile nicht richtig repariert oder sind kurz nach der Reparatur erneut kaputt gegangen. Darüber hinaus findet während der Reparatur manchmal anscheinend keine richtige Fehleranalyse statt, so dass Fahrräder kaputt zurückgegeben werden. Ich persönlich kann das Geschäft nicht empfehlen. In anderen Fahrradwerkstätten bekommt man für das gleiche Geld einen deutlich besseren Service.

Absolut nicht zu empfehlen!
Es werden Reparaturen durchgeführt, die vorher nicht besprochen oder beauftragt wurden. Es werden Defekte behauptet, die nachweislich nicht vorlagen. Und man hat versucht, einen mehr als doppelt so hohen Preis abzurechnen, obwohl schriftlich vereinbart wurde, dass man sich vorher telefonisch meldet, falls der Preis höher als angegeben ausfallen sollte.