Swapfiets Oldenburg

Ich war spontan in der Geschäftsstelle in Oldenburg wegen Problemen mit der Rückbeleuchtung und mein Rad wurde überraschenderweise komplett ausgetauscht gegen ein Neues. Super Service, sehr hilfsbereit und flexibel!

Sehr guter Service und schnelle Abwicklung
Mustafa hat die Räder direkt fertig gemacht, so dass wir sie direkt mitnehmen konnten. Bester Mann.

Das E Bike war super. Nur die öffnungzeiten sind in Oldenburg nicht gut, vorallem wenn man berufstätig ist. 12 Uhr geht nicht. Und an einem Tag Samstag wurde um 12 noch nicht mal geöffnet. Sonst alles gut. Danke

Nettes Personal. Sehr schneller Service, gut durchgeführt. Bei einer Beanstandung wird das Rad auch gewechselt, bei meinem letzten Besuch wurde ein Quietschen irgendwo festgestellt, was anscheinend für Rost sprach... und ich bekam ein neues Rad direkt mitgegeben. (Obwohl mich das bisschen Quietschen nicht gestört hat) Sehr nett.

Aber manche Kunden sind komplett verloren, wenn da nur eine Person ist, schon drei Personen versorgt und danach Kunden mit Terminen kommen, dann erwartet nicht das ihr einfach so drankommen könnt. Ist mir aber bisher nur ein mal passiert das soviel los war, idR kann man auch spontan vorbeikommen.

Ich hatte einen platten Reifen bei meinem E-Bike. Über die App habe ich sofort jemanden telefonisch erreicht und am nächsten Tag ein neues E-Bike bekommen. Martin und Tom, waren sehr hilfsbereit ind höflich. Vielen Dank noch einmal an euch.

Der Mitarbeiter Mustafa hat uns super beraten und zeigt wirkliches Engagement!!! Lieben wir!

Ariana hat mich super beraten und ist eine super liebe und tolle Mitarbeiterin, die sich voll und ganz auf einen einlässt.

Alles supi gelaufen.
1a Top Team.
Besser geht es nicht.
Alles gute und viel Erfolg weiterhin und freundliche Kunden.