Zweirad Beilken GmbH & Co. KG

Super Service! Wir waren relativ spontan dort weil uns eine Pedale vom Fahrrad abgebrochen ist und die so fest war, dass wir sie nicht selbst tauschen konnten. Dies wurde dann innerhalb von 10 Minuten erledigt und wir mussten nur die Pedale zahlen, nicht die Montage!
Sollten wir wieder einmal Probleme haben, würde ich mich sofort wieder dort hin wenden. Auch weil wir sehr, sehr nett begrüßt und behandelt wurden!

Super Service! Hab das Fahrrad von meinem Sohn vorbeigebracht und wollte die Bremsen und Sattel kontrollieren. Man hat das schnell überprüft, die Bremsen nachgezogen und den Sattel festgezogen. Am Ende wollte man nicht mal Geld dafür haben. Das ist nicht selbstverständlich in der heutigen Zeit! Toller Kundenservice! Danke 🙏🏼

Super Service. Wir haben 2 Räder und Zubehör gekauft. Beratung war top, der Service nach dem Kauf auch. Bei einem Rad war nach wenigen Tagen im Vorderrad die Luft raus, Schlauch wurde kostenfrei getauscht. Sehr schnelle Antwortzeiten per Mail bei Rückfragen. Wenns um Räder geht, kaufen wir nur noch hier!

Top zufrieden. Habe im Februar ein Fahrrad unverbindlich bestellt. Dass ich lange warte muss, hatte man mir gesagt. Die Verkaufsberatung war aber topp. Der Verkäufer hatte detailliert erfragt, was ich mir so vorstelle und mir dann zwei Modelle vorgeschlagen. Da exakt diese Modelle nicht vorrätig waren konnte ich aber jeweils ein ähnliches probieren. Alle meine Fragen wurden detailliert beantwortet, der Verkäufer hatte sich da wirklich Zeit genommen, obwohl im Laden gut was los war.

Nachdem mein bestelltes Rad letzte Woche angekommen war konnte ich ausgiebig probefahren, auch danach blieben keine Fragen ungeklärt.

Die Fahrradübergabe hat heute auch gut geklappt. Alles gut erklärt und auch alle Themen rund um Versicherung und Co. bestens erläutert.

Komme gerne wieder!

Freundliche Zauberer rund ums Fahrrad. Wegen der großen Nachfrage müssen Inspektionen und größere Reparaturen mit einigem Vorlauf angemeldet werden. Kleine Sachen werden je nach Kapazität auch sofort erledigt. Ich bin mit dem Sevice, der Abwicklung, den Preisen und überhaupt immer sehr zufrieden. Weiter so!

Die absolut besten Jungs und Mädels!

Sie haben mir bisher noch bei jeder Kleinigkeit geholfen, sind absolut sympathisch dabei und haben immer einen Tipp auf (Achtung Wortwitz) Lager. Schnelle Terminvergabe, gute fachliche Beratung.

Mein gelbes Lieblingshollandrad ist dieses Jahr 20 Jahre alt geworden. So viele Jahre ist mein schönes Fahrrad - auch dank regelmäßiger Inspektion vom Werkstatt-Team - an meiner Seite.
Ich werde immer nett betreut und bin happy.

Ich war zwei Mal bei euch, weil mein Rad langsam ist. Zwar ist es ein altes Rad, aber ich hänge sehr daran.
Deswegen wollte ich wissen, ob bestimmte Teile verschleißt sind.
Zwei Mal wurde ich belächelt und mit dem Satz, ich solle doch einfach schneller treten, abgestempelt.
Dabei habe ich mich sehr verarscht gefühlt.
Für Reperaturen oder den Kauf eines neuen Fahrrads werde ich wohl woanders hingehen müssen, um ernst genommen zu werden.