B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Waren am Wochenende im Geschäft und haben sofort ein passendes Rad gefunden.

Nettes Personal und kostenlose Getränke, aufgrund der langen Wartezeit.

Unsere Beratung war super. Wir haben noch einige Extras dazu gekauft und das Rad direkt mitgenommen.

Fazit: Gerne empfehle ich den Store weiter und würde dort wieder ein Rad kaufen.

Bitte aufpassen bevor ihr eure Fahrräder bei diesem Laden abgibt. Das Fahrrad von meinem Bruder wurde hier geklaut. Mein Bruder hat vor 20 Tagen sein Fahrrad beim Laden abgegeben um zu reparieren, ein Mitarbeiter war Vorort und hat ihn gebeten sein Fahrrad draußen vor dem Laden an Fahrradständer anzuschließen um später in der Werkstatt repariert zu werden, weil momentan die Werkstatt zu (aufgrund erkrankte Mitarbeiter). Mein Bruder war vor einer Woche da, um nach zu fragen, ob das Fahrrad repariert wurde, leider war die Antwort immer noch dieselbe. Was ich sagen will bzw. euch darauf hinzuweisen ist, dass der Laden kein Fahrrad annehmen sollte, wenn sie nicht wissen, wie lange die Mitarbeiter krank sind und wann das Fahrrad repariert wird. Sie nehmen auch keine Verantwortung dafür und hätten es direkt im dem Moment zu meinem Bruder sagen können. Erst heute nach dem das Fahrrad geklaut wurde, sagt der Geschäftsführer, dass er keine Verantwortung dafür nimmt. Wenn meine keine Verantwortung nimmt, soll man auch keine Kunden annehmen.

Gute Auswahl und freundliche Mitarbeiter. Habe auch schnell einen Mitarbeiter an meine Seite bekommen. Hatte aber leider Pech mit meinem Berater - sehr wortkarg, schlecht zu verstehen (zu leise) und kaum technisches Verständnis. Bei der Wahl der passenden Ausstattung für das Rad gab es leider auch fehlendes Wissen.

Haben zwar leider kein passendes Rad gefunden aber die Beratung war weltklasse. Haben uns kein bisschen bedrängt gefühlt und das Geschäft hat ein sehr gutes System wenn man eine Beratung wünscht. Waren danach bei der Konkurrenz und haben dort zwar ein passendes Rad gefunden aber auf den Kauf verzichtet weil wir da behandelt wurden wie Menschen zweiter Klasse. Da warte ich lieber bis B.O.C. für uns passende Räder Im Sortiment hat. Weiter so👍

Ich habe mir vor zwei Wochen bei BOC ein Fahrrad gekauft und bin hier super beraten worden durch Herrn Schröter. Er hat sich viel Zeit genommen und ich konnte mehrere Fahrräder testen. Jetzt habe ich das Fahrrad günstiger gesehen und die Differenz wurde mir erstattet. Einfach TOP!

War schon vor längerer Zeit in dieser Filiale um ein Camelbak für meine Frau zu kaufen. Damals schon von den Preisen und der freundlichen Beratung vor Ort positiv überrascht gewesen.
Heute bin ich spontan hin gefahren um eine Flasche für mein Fahrrad und ein bisschen Kettenöl zu kaufen. Freundlich begrüßt worden, sofort fündig geworden und bei der Wärme sogar noch eine gratis Füllung dazu bekommen! Besten Dank dafür! :)

Tolle Beratung durch Herrn Brinker. Durch die Fachkompetenz und der Freundlichkeit wurde der Kunde als König behandelt. Top Leistung in Hannover. Kauf hat auf Basis dieser Erfahrung heute stattgefunden. Fahrrad wird fachgerecht am Montag zur Abholung bereitgestellt
Mein Sohn fiebert dem Montag entgegen.

Kam mit meinem Fahrrad bei der B.O.C. Werkstatt an, bei den zuvor besuchten Fahrradläden wurde ich immer wieder einfach nur weiter geschickt aber hier wurde mir direkt geholfen. Alle Mitarbeiter waren außerdem sehr sympathisch und kompetent.