Fahrradkontor GmbH

Ich habe heute ein neues Schloss und neue Griffe gekauft. Alles wurde schnell und vernünftig montiert. Vielen Dank dafür. Unter der Woche ist das auch kein Problem, wenn ich den Service am Wochenende haben möchte, muss man eventuell warten. Wäre aber auch nicht schlimm.

Ich bin stets sehr zufrieden mit dem Fahrradkontor! Ich habe dort mein Fahrrad gekauft und auch schon einige Reparaturen an diesem und weiteren Rädern durchführen lassen. Der Händler war immer sehr freundlich und hilfsbereit, und die Werkstatt hat hervorragende Arbeit geleistet. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell und effizient alle Reparaturen durchgeführt wurden. Ich würde das Fahrradkontor jedem empfehlen, der ein neues Fahrrad oder Reparaturen für sein bestehendes Fahrrad benötigt.

ich war am 24.11.2022 in dem Laden.
Ich brauchte ein Software Update für mein Fahrrad. Ohne Termin wurde ich sofort bedient. Nach 5 Minuten war die Sache erledigt. Ganz toll und immer wieder gerne.

In der Werkstatt Termin für die Wartung für mein Stadtrad gemacht, Kette wurde jedoch gleich gespannt und Schaltung wieder gängig gemacht, so dass ich erst einmal bis zum Wartungstermin klar komme. 10 von 10 Punkten für diesen tollen Sofortservice. Da habe ich mein Rennrad im Sommer ja im richtigen Laden gekauft.

Bei meinem Fahrrad hat sich von jetzt auf gleich das Tretlager verabschiedet. Fahrradkontor ist mir von einem Bekannten empfohlen worden. Ich wurde nicht enttäuscht. Obwohl ich kein Stammkunde bin, wurde mein Fahrrad sofort zur Reparatur angenommen. Der Mitarbeiter war zwar etwas wortkarg, ich gehe mal davon aus, dass dies dem Arbeitsstress geschuldet war. Ist ja immer ein starker Arbeitsanfall in den Werkstätten. Nach 2 Tagen konnte ich mein Fahrrad wieder abholen. Tretlager wurde zu meiner Zufriedenheit ausgetauscht.

Exzellente Beratung durch David und Dennis. Ich bin äußerst zufrieden. Freundliche Atmosphäre und tolle Sortiment. Kompetent. Ehrlich. Super service. Vielen Dank. Support your local bike store!

Wir waren jahrelang Kunde dort. Auf einen Termin zur Inspektion bei einem dort gekauften Fahrrad sollten wir 3 Monate warten. Die Preise für die Reparatur sind mittlerweile gestiegen. Dafür ist die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter leider gesunken. Danke, aber dann gehen wir lieber woanders hin.

Leider sind in der Werkstatt die Herren immer grummelig bis unfreundlich. Immer voll. Immer viel zu tun. Immer genervt . Leider ist hier in der Nähe kein anderes Geschäft in der Nähe sonst würde ich da hingehen…. Sehr schade. Wäre toll, wenn man Kundenfreundlicher arbeiten würde. Geht es nur mir so??? Aber der Laden läuft wie ne eins. Keine Ahnung