Stefans Fahrradshop GmbH

Haben uns zwei Bikes für zwei Tage ausgeliehen. Räder wurden geliefert und abgeholt, eine Kupplung für den Anhänger konnte auch problemlos bei Lieferung montiert werden. So geht Service und Kundenzufriedenheit.
Beim nächsten Mal wieder Stefans Fahrradshop

Sehr gute Beratung und prinzipiell auch gute Preise.
Heute musste ein neuer Schlauch in einem Bollerwagen-Reifen eingebaut werden - nichts aufregendes, jedoch fühlte ich mich beraten als ob ich ein 3000 Euro fahrrad kaufen wollte. Und noch dazu konnte mein Anliegen kurzfristig erledigt werden.

Von daher: service 1a.

Habe mir hier mein 1. E-Bike gekauft...top Beratung...sehr nettes Personal...kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen...

Ich bin in den Laden gegangen mit einem verstopften Ventil und einem Platten, der dadurch verursacht wurde, dass ich das Fahrrad nicht aufpumpen konnte. Als ich fragte ob sie sich das mal anschauen können, kam der Verkäufer nach fünf Minuten wieder und hatte mir das Ventil gereinigt und meinen Reifen aufgepumt ohne das ich etwas bezahlen musste. Zudem waren alles sehr freundlich und hilfsbereit.

Super freundliches Personal, toller Service, sehr gute Beratung. Immer wieder gerne.

Nettes Personal, Gute Beratung. Ausführliche Auswahl an Produkten oder Fahrrädern/ E-Bikes.
Schnelle zuverlässige Reparatur.
Ein Ausleih-Rad wurde immer schnell und unkompliziert gestellt bis das eigene Fahrrad wieder repariert war. Bin mit dem Fahrrad Shop in esens Richtig zufrieden deshalb 5 Sterne!

Grosse Auswahl an Fahrradzubehör.Mit Allem fündig geworden,preislich halt Fachhandel. Alles ok.

War vor Ort in Esens und fragte nach einem neuen Fahrradschlauch, da meiner defekt war. Der nette Verkäufer gab mir den Schlauch und nannte mir den Preis. Jetzt fragte ich ob diesen Schlauch noch schnell einbauen könnte. Er teilte mir mit, dass er in der Werkstatt nachfragen wollte. Innerhalb von weniger wie 5 Minuten kam der Verkäufer samt eingebauten Schlauch zurück und nannte mir exakt den selben Preis für den Schlauch, ohne einen Preis für die Montage!!!
Ich fragte nochmal nach und bekam zur Antwort, "ist gut so ". In Zeiten wo in Fahrradwerkstätten die Kunden lange auf einen Verkäufer bzw. eine Reparatur warten müssen, ist die mir positiv erfahrene Situation mehr als erwähnenswert und spricht sehr positiv für das Fahrradgeschäft.