Feine Räder GmbH

Hatte am Samstag ein Beratungsgespräch bei Herrn Horn. Super netter und kompetenter Berater. Da ich noch nicht genau gewusst habe, was ich für ein E-Bike möchte, hat er mich super beraten.
Heute hatte ich dann ein Termin fürs Probefahren und danach ging alles ganz fix. Der Gepäckträger wurde mir direkt noch drauf montiert und ich konnte am Nachmittag mein fertiges / neues Fahrrad abholen.
Super netter und kompetenter Berater. Gerne immer wieder und nur zu empfehlen!!!

Ich wurde sehr freundlich, kompetent und ausführlich von zwei Verkäufern von Feine Räder beraten. Mit meinem neuen Rad bin ich mehr als zufrieden und kann jedem Feine Räder weiterempfehlen! Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, man kann die Räder auch öfters Probefahren und für ein paar Tage reservieren lassen wenn man sich noch unschlüssig ist.

Servus. Haben gestern Fahrrad gekauft bzw über den Betrieb geleast abgeholt. Letzte Woche haben wir uns es ausgesucht. Wurden sehr gut beraten und uns wurde alles genau erklärt. Danach noch eine große Runde zum Selbsttesten. Alles super. Wurde über die Woche sehr gut immer auf den neuesten Stand gebracht. Danke Jens. Nach einer Woche war alles erledigt. Jetzt wird geradelt. Danke für die gute Beratung und macht weiter so. Super Laden. Gerne immer wieder

Wir waren heute dort um einen Fahrradhelm für unsere Kleine zu kaufen und waren sehr angetan von der Auswahl und der Beratung. Auch die Fahrradausstellung hat uns sehr gut gefallen werden dort sicher wieder hingehen wenn das nächste Projekt Fahrräder ansteht. Danke wir haben uns sehr wohl gefühlt bei euch.

Tolle Werkstatt. Jeder Kunde wird gründlich beraten und mit Ruhe und Fachkompetenz die Lösung zum jeweiligen Radlproblem erklärt. Freundliche und engagierte Mitarbeiter wie man sie selten trifft. 👍👍🚲

Als ich mich entschieden hatte, mir ein E-bike zuzulegen, war für mich klar, es bei Feine Räder zu holen. Ich habe den Laden schon früher als sehr professionell und freundlich kennengelernt. Ich wurde schließlich nicht enttäuscht. Ich habe sehr kurzfristig am selben Tag der Anfrage einen Termin zur Beratung bekommen. Der Kollege hat mich ausführlich und geduldig beraten, mir mehrere Fahrräder zur Probefahrt zur Verfügung gestellt und ich hatte nie den Eindruck man möchte mir jetzt unbedingt etwas verkaufen. Im Gegenteil achtete der Verkäufer sehr genau darauf, was mir wichtig sein könnte. Ich bin schließlich am selben Tag mit einem Bike nach Hause gefahren und jetzt richtig zufrieden damit (Isy Kompaktrad). Vielen Dank!

ich habe von einem örtlichen großen händler zu "feine räder" gewechselt, weil ich
1. besonders kleinere betriebe fördern möchte
2. der große leider ein katastrophales zeitmanagement in der reparaturabteilung hat.

bei den feinen rädern gibt es termine für verkaufsberatung und reparatur jeweils extra: man kann sich darauf verlassen, dann auch sehr gut versorgt zu werden.
freilich wird der ein- oder andere lieber spontan hingehen: ist ja auch kein problem, aber wer beratung braucht, ist mit einem termin eindeutig auf der sicheren seite.

ich wusste bis zur letzten nuance ganz genau, was ich wollte, als ich zu meinem beratungstermin kam.
mir wurde probefahrt mit freier streckenwahl (berg!), anpassung der sattelstütze und noch einiges anderes geboten, was ich so nicht vom großen laden bekommen hätte.
letztlich kam es leider zu keinem kauf, weil die momentanen lieferzeiten bis zu 1 jahr dauern können, was man den feinen rädern aber nicht anlasten kann: ist ja überall so momentan.
schlussendlich musste ich online kaufen, habe das aber mit dem betrieb offen kommuniziert und stieß auf verständnis.
aufgrund der ausführlichen beratung und des dann doch inet-kaufs bot ich beratungspauschale an:
das kann ich nur jedem empfehlen, der möchte, dass es weiterhin örtliche betriebe gibt, die auch in der heutigen krise überleben können.
es wäre absolut unfair, beratung zu beanspruchen und dann woanders zu kaufen.
in der reparaturabteilung (auch mit termin) wurde an meinem älteren rad alles zu meiner absoluten zufriedenheit und sehr schnell erledigt.
hier bleibe ich gerne und das nächste rad in 2-3 jahren wird sicher von dort kommen.

Toller Service und gute Rundumberatung! Danke Jörg für deinen Einsatz. Wir kommen gerne jederzeit wieder.