Fahrlässig

Toller Laden. Super Beratung und Service. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Hatten sofort Lösungen vorgeschlagen, wenn es um Sonderwünsche ging. Ein tolles Team mit kreativen Ideen. Schnell, sympathisch und kompetent! Ich würde dort jederzeit wieder ein Fahrrad kaufen. Bin jetzt aber erstmal super zufrieden mit meinem eBike Hannah. Mein Mann liebt die automatische Schaltung seines e-bikes und ist auch sehr happy. Geben 10 🌟 🌟🌟

Haben vor etwas mehr als einem Jahr bei Rick ein Gravelbike über Jobrad bestellt. Vergangene Woche kam dann die lang ersehnte Mail „Das Rad ist abholbereit“ :)
Die Übergabe war super kompetent und freundlich, mir wurde alles nochmal erklärt, der Sattel vermessen und auf meine Größe eingestellt und obendrauf gab es als Entschädigung für die lange Wartezeit noch ein leistungsstärkeres Licht statt dem ursprünglich bestellten - und das obwohl er ja für die aktuelle Marktlage nix kann.
Und obwohl ich spontan und ohne Anmeldung gekommen bin, hat sich Rick so viel Zeit wie nötig genommen.
Bin komplett zufrieden :)

Super kompetenter und freundlicher Händler. Der Shop ist top. A+++
Man fühlt sofort bei Betreten des Ladens, dass es um mehr geht als nur verkaufen. Die Liebe zu Bikes wird hier vorgelebt. Jederzeit sehr gerne wieder, weiter so.

Der beste Radladen in GoHo!
Mega schicke Räder und die Quantität stimmt!
Der Rick kümmert sich ums Bike und man hat keine Sorgen mehr 🙃

So soll es sein wenn man sein Schätzchen für den Service abgibt 😃

Bin mehr als zufrieden. Ich bin mit meinem Rad gestürzt und dabei hat sich die Gangschaltung verbogen. Gestern bin ich spontan vorbeikommen und das Rad wurde sofort begutachtet. Glücklicherweise konnte er es wieder zurechtbiegen ohne großen Aufwand. Die Kette wurde zudem noch von Schmutz befreit und den Fahrradständer hat er geölt, damit dieser nicht mehr quietscht, was mir selbst nicht einmal auffiel :)
Vielen lieben Dank, kann euch nur weiterempfehlen und ich komme gerne wieder.

Ich hatte mein Fahrrad zur Reparatur dort. Ich habe mich dort nicht sehr wohl gefühlt und auch nicht sehr ernst genommen. Die Reparatur hat ganze drei Wochen gedauert. Ich war dreimal da um es abzuholen nur um festzustellen dass es noch nicht fertig ist und mir wurde jedes Mal versichert sei am selben Tag noch fertig. Als ich dann wieder kam wurde noch nichts gemacht. Die ganze Reparatur war meiner Ansicht nach sehr teuer. Kurz darauf hatte ich einen Platten und das Licht ließ sich außerdem auch nicht mehr ausschalten (welches neu gemacht wurde). Also wurde das Fahrrad wohl nicht probegefahren. Ich bin jetzt zu einem anderen Fahrrad Service gegangen er meinte dass die Reifen eigentlich neu gemacht werden hätten müssen. Insgesamt wurde ich also sehr schlecht beraten und außerdem hat die Reparatur auch sehr viel Geld gekostet und viel zu lange gedauert.

Ich habe bei Fahrlässig ein hochwertiges Rad im Onlineshop gekauft und bin sehr zufrieden. Das Fahrrad kam zeitnah gut verpackt per Spedition an und war im erwarteten, neuen Zustand mit allem Zubehör.
Sowohl telefonisch als auch per Mail ist mir auch im Nachhinein jederzeit freundlich, kompetent und umgehend geholfen worden von Hr. Smith. Wenn es sich ergeben sollte, würde ich hier wieder ein Rad bestellen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop, dem Kundenservice und mit meinem neuen Rad!

Ich kam spontan und richtig frech kurz vor Ladenschluss. Mir ist zuvor die Kurbel abgefallen und habe eine Schraube verloren. Mir wurde die Kurbel sofort samt einer neuen Schraube für nur 5€ angeschraubt. Ich war selten so positiv von einem Fahrradladen überrascht und bin sehr dankbar für die schnelle Hilfe, weshalb ich nun auch eine positive Bewertung hinterlasse, um mich ein wenig zu revanchieren. Macht weiter so! :)