Fahrrad Konzept und Design UG

Erstaunlicher Fahrradladen und Service mitten in der Stadt, geführt von einem Vater und einem Sohn, die sehr freundlich, höflich und nicht versnobt sind.

Einzigartig für Deutschland ist, dass sie Fahrräder ohne Termin annehmen, sie fast immer in 1-2 Tagen reparieren und die Preise super fair sind. Sie versuchen auch nicht, etwas zu reparieren, was sie nicht mit einem Kunden besprochen haben, und wenn doch - dann kostenlos.

Ich habe sie schon mehrmals besucht und werde das auch weiterhin gerne tun! Bitte unterstützen Sie Ihre lokalen Fahrradläden, vor allem solche, die sich so viel Mühe mit einem guten Kundenservice geben.

Jeder, der in München versucht hat, einen Laden zu finden, der sich um Sie und Ihr Fahrrad kümmert und nicht nur um Ihr Geld, wird mich sehr gut verstehen.

Leider habe ich keine guten Erfahrungen in Fahrrad KonZept und Design. Das Hinterrad meines Fahrrads musste innen und außen repariert werden, ich ging hin und es wurde ohne Probleme repariert und ich habe fast 30 € gezahlt. Nach nur einem Tag Gebrauch war das gleiche Rad wieder platt und funktionierte nicht richtig. Ich ging zurück zum selben Ort, um es zu reparieren, und nochmal alles “in Ordnung “ . Also nochmal habe ich fast 30 € bezahlt. Nachdem das Fahrrad weniger als einen Tag benutzt wurde, ist das Rad plötzlich wieder kaputt. Das lässt mich vermuten, dass das Rad zu keinem Zeitpunkt richtig repariert wurde, denn es ist nicht normal, dass es nach ein paar Stunden Gebrauch wieder kaputt geht, wenn es gerade repariert wurde. Ich gehe zum dritten Mal an denselben Ort, um zu sehen, was passiert. Der Mann, der dort arbeitet, hat mir gesagt, dass es normal ist, weil es Dinge auf dem Boden gibt, die es leicht kaputt machen können. Er hat gedacht noch dass , es war nicht das gleiche Rad zweimal gebrochen war, nicht jeweils einmal und deswegen, aber NEIN, es war immer das gleiche Rad. Nachdem ich es zum DRITTEN MAL repariert habe, werde ich nicht belastet, Gott sei Dank . Nun, nach der dritten Reparatur und nach einem Tag Nutzung habe ich das Rad so: (Fotos schauen). Habe ich ein Auto Gebrauch um mein Fahrrad nach Hause bringen.

Deshalb empfehle ich diesen Ort nicht, um Räder zu reparieren, und ich werde auch nicht zurückkehren.

Mein altes Mountainbike brauchte ein Backup. Ich bin super beraten worden, wir haben Einiges ausprobiert, bis wir etwas Passendes gefunden haben. Ist halt bei so einem alten MTB etwas speziell. Ganz herzlichen Dank für die prompte Installation und gute Laune. Komme gerne wieder

Ich war begeistert über die Spontanität und die Schnelligkeit meiner Reparaturen. Und das in den aktuellen Zeiten wo man in anderen Fahrradläden gerne mal 4 Wochen auf einen Termin wartet!
Weiterhin gefällt mir der eigene Anspruch des Teams die kein Fahrrad rausgeben ohne, dass es perfekt eingestellt ist. Falls es doch etwas zu bemängeln gibt, kann man jederzeit wiederkommen und jemand nimmt sich die Zeit das Problem herauszufinden.
Ich bin überzeugt von der Kompetenz des Inhabers der mir ein neues Gewinde in mein Schaltauge geschnitten, meine Schaltung perfekt eingestellt (war eine harte Nuss ;) ) und bei meiner variablen Sattelstütze weitergeholfen hatte!
Kann ich nur empfehlen!

Super Laden! Kann ich wirklich nur empfehlen. Ich war etwas enttäuscht von anderen Fahrradgeschäften in der Nähe und wurde hier sehr positiv überrascht. Man merkt, dass die Mitarbeiter Ihre Arbeit lieben. Sehr Transparent und aufschlussreich! Für alle die Wert auf Ehrlichkeit und Qualität legen sollten hier vorbeischauen!

Ich hatte bei Rose Bike eine Fahrradkette gekauft - in dem Irrglauben, dass man sie dort auch zeitnah einbauen würde. Man teilte mir dort aber mit, dass ich mit einem Werkstatttermin erst in 4 Monaten rechnen könne. Dann kam ich zufällig zu „Fahrrad Konzept & Design“: Obwohl viel los war, tauschte man mir die mitgebrachte Kette sofort aus und verlangte dafür einen lächerliche geringen Betrag. So was nenn ich super Kundenservice! Jederzeit gerne wieder…..

Absolut unschlagbar. Schnelle und professionelle Reparatur, gute Beratung und Erklärung bei Problemen mit dem Rad. Dazu enorm freundlich. Man merkt, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit lieben.

Drahtzug von Schaltung war gerissen. Gestern hingebracht und direkt am nächsten Tag abgeholt. Schneller Service,Top Beratung, fairer Preis. 5/5