2 Rad Gerd Bucheli

Herr Bucheli ist sehr kompetent. Für eine Beratung nimmt er sich viel Zeit und geht gerne auf Fragen ein. Ich würde mir immer wieder ein Fahrrad von ihm kaufen, da weiß man dass man hier gut aufgehoben ist.

Top Fahrrad Geschäft und Service! Hat mir auch bei meinem Online gekauften Bike geholfen. Super Service, nette Leute und absolut kompetent. Meine Radlwerkstatt!

Sehr zufrieden.
Habe Probleme mit meinem Schaltwerk gehabt und hier wurde mir mir schnell geholfen. Hier ist Service noch wirklich Service. Komme sehr gerne wieder

Sehr nette Mitarbeiter, schnelle Reparaturen und insgesamt toller Service. Preislich voll ok.

Beste Beratung von Herrn Bucheli er sucht immer nach der für mich optimalsten Lösung.
Bester fahrradhändler im Umkreis von 60 km. Sehr kompetente Werkstatt.

War heute dort und wollte nur einen Schlauch kaufen und mich über ein EBike für meine Frau beraten lassen. Die Beratung hätte ich auch vertagen können. Wir sind ja aus Pfaffenhofen. Der Herr, der nach mir kam wurde vor mir bedient. Ich wurde nicht mal gegrüßt und bin nach 10 Minuten gegangen.
Das war kein Kundenservice. Dann fährt man halt zum Radl Bauer. Die grüßen wenigstens, wenn man in den Laden kommt. Waren ja nur 2 Personen.

Toller Händler, sehr gute Beratung, breites Sortiment. Wir waren auf der Suche nach einem Damen-Citybike mit Front- und Heckgepäckträger, Nabenschaltung, keine Ebike. Das ist mittlerweile gar nicht so einfach da sehr viele Händler sich sehr stark auf EBikes bzw. spezielle, besonders stark gefragte (und hochpreisige?) Räder konzentrieren. Wenn man einfach nur ein normales Fahrrad sucht wird man gefühlt oftmals ein wenig ratlos angeschaut, bekommt einen Katalog in die Hand gedrückt mit dem Hinweis man soll sich was aussuchen und sie würden es bestellen. Nicht so bei Bucheli, wir wurden mit unseren Wünschen und Vorstellungen ernst genommen, es gibt dort für meine Begriffe für jeden Geschmack etwas, die Beratung ist kompetent und man hat ein gutes Gefühl dort Kunde zu sein, auch wenn man nur ein "stinknormales" Fahrrad kauft.
Ein ganz kleiner Kritikpunkt ist, dass mit dem ersten Service nach einem Fahrradneukauf ziemlich streng umgegangen wird, man muss spätestens 3 Monate nach Kauf den ersten Service machen lassen, nur dann kostet es die Hälfte des regulären Service-Preises (20 anstatt 40 EUR). Bei anderen Radlhändlern ist nach meiner Erfahrung der erste Service gratis und es geht nicht ganz so genau was den Zeitraum angeht. Natürlich ist es wichtig dass man nicht erst nach einer sehr hohen Fahrleistung ankommt, aber wenn man sehr wenig fährt kann es schon mal sein dass die empfohlenen 300 km erst nach 4, 5 oder 6 Monaten erreicht sind. Ich ziehe aber keinen Stern ab da wie ob beschrieben sonst Alles sehr gut ist bei Bucheli.

Service war Top, wurde telefonisch sofort in Kentniss gesetzt bezgl. Reperaturkosten. Extrem kurze Wartezeiten, woanders musste ich gute 2 Wochen warten für z.b Bremsbeläge wechseln, hier gehts auch innerhalb von 3 Tagen. Sehr Fach und Sachkundige Mitarbeiter, hier merkt man das alle selber Biken. Kann ich nur weiterempfehlen.