STADTRAD Stuttgart-West GmbH

Eigentlich ganz gute Erfahrung gemacht in der Vergangenheit, nett hilfsbereit etc. Mein Fahrrad ist ein Totalschaden, da ich einen fremdverschuldeten Unfall hatte. Das ein Kostenvoranschlag nicht möglich ist, da sie nicht wissen aus welchen Komponenten mein Fahrrad besteht, da es ein Ampler Bike ist, ist verständlich.
Auf die Anfrage nach einer unverbindlichen Schadensbegutachtung OHNE einen Kostenvoranschlag wurde ich sehr vorschnell und mit der Begründung das "wir sowas nicht machen" abgefertigt. Freundlich geht auf jedenfall anders. Hab die nächst beste Fahrrad Werkstatt angerufen, die haben sofort zugesagt...

Eigentlich recht freundlich und für kleinere Arbeiten wahrscheinlich auch ganz OK.
Sobald es aber um eine etwas umfangreichere oder anspruchsvollere Reparatur geht, würde ich jedoch dringend empfehlen ein kompetenteres Fahrradgeschäft/-werkstatt zu suchen.

Super freundlich. Immer eine super Arbeit. Super schnell. Tolles Team und super qualifizierte. Komm immer wieder gern mit meinem Rad vorbei.

Sehr schlechte Erfahrung. Ich brachte ihm ein Fahrrad nur für eine allgemeine Untersuchung und er gab mir das Fahrrad schlechter zurück. Eine Enttäuschung, es ist nicht professionell und es kostet sehr teuer. Nichts zu empfehlen.

Ein innerstädtischer Fahrradladen, keine Kette, kein modischer Schnickschnack und die MitarbeiterInnen wissen Bescheid.
Meeeega. Einfach vorbeiradeln und sich beraten lassen.

Immer zufrieden, mit der sehr guten, stets zuvorkommenden und unkomplizierten Beratung und dem Service

Hatte mein Fahrrad jahrelang im Keller stehen, will jetzt wieder mehr fahren und hatte hier die Chance kurzfristig eine Inspektion zu bekommen. Empfand den Kontakt von Anfang an als sehr freundlich und auch kompetent.
Konnte mein Rad quasi direkt vorbeibringen, nach einer Analyse vor Ort sprachen wir den Arbeitsumfang nochmal ab inklusiver präziser Kostenschätzung. Zwei Tage später konnte ich das Rad abholen und bin nach wie vor von der guten Arbeit beeindruckt. Danke sehr!

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service!
Selbst unter den erschwerten Bedingungen der Corona Auflagen nimmt man sich Zeit für den Kunden!
Trotz langer entscheidungschwierigkeiten und vieler Fragen, wird man steht’s freundlich und geduldig beraten.
Einzelhandel wie er leider am aussterben ist!
DANKE!