Oldtimer Fahrrad Werkstatt
Neckartalstr. 127, 70376 Stuttgart, Deutschland
3.7
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R658+R3 Stuttgart, Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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Ich kam mit meinem Reiserad zu ihm und wollte neue Brems- und Schaltzüge, eine neue Kette, neue Bremsbeläge hinten und vorne, zwei neue Mäntel sowie den bei Fahrradläden üblichen Grundcheck – erhalten habe ich eine Rechnung von 521 €! Ohne Rückfrage hat er zudem das Tretlager, beide Ritzelpakete, die Schalthebel und sogar die Griffe mit Hörnchen (Begründung: Betriebsicherheit …) ausgetauscht. Außerdem hat er mein Vorderrad neu eingespeicht, meinen herrlich patinierten Gepäckträger neu lackiert, meine zugegebenermaßen mitgenommenen Plastikschutzbleche mit einer schmierigen Substanz bearbeitet, sodass sie nun wie neu aussehen, sowie kostenlos eine Klingel (ohne Gummiunterlage auf dem Oberrohr, wo nun Kratzer im Lack sind), einen Ständer und Reflektoren montiert. All das, was ein Reiserad, das – wie er wusste – vor allem in Dritte-Welt-Ländern eingesetzt wird, definitiv nicht braucht. In Ländern, wo Patina am Rad für Schutz sorgt. Er ist nicht einmal davor zurückgeschreckt, meine ›Talisman-Bändchen‹ am Lenker zu entfernen. Bei den Mänteln hat er andere aufgezogen als die von mir gewünschten (Begründung: Er hat sie bei seinen Händlern nicht bekommen). Auch die neuen Griffe waren völlig andere. Als ich ihn um Herausgabe meiner alten Teile bat, verwies er mich auf seine AGBs, die besagen, dass alle alten Teile sofort entsorgt werden.
Nach etlichen sehr unangenehmen Mails hat er sich dazu herabgelassen, die Mäntel wieder zurückzunehmen, mir für das Aufziehen meiner alten Mäntel jedoch erneut 20 € in Rechnung gestellt. Auch die Griffe inkl. Hörnchen hat er zurückgenommen und mir ein neues Paar der zuvor vorhandenen Marke ohne Aufpreis montiert (die S-Hörnchen der Marke Ergon senkrecht nach oben montiert …) – mit der Bemerkung, er hätte mir nun 18 € (die Preisdifferenz) ›geschenkt‹. Bei der Montage meines Tachos mit Kabel hat er die Halterung falsch rum montiert. So viel zum Kenntnisstand dieses Herren. Fazit: Ich kann nur davon abraten, ihm sein Fahrrad anzuvertrauen!
Am Anfang sehr vielversprechend, das Rad war über 1 Jahr dort. Trotz mehrmaliger Erinnerung bekam ich keinen Kostenvoranschlag. Am Ende wurde ich benachrichtigt, dass das Rad für eine horente Summe repaiert wurde ohne vorherige Absprache mit mir.
Handwerklich scheint es in Ordnung zu sein, organisatorisch bedenklich.
Edit: die Gangschaltung war leider nicht ordentlich eingestellt. Die Kette ist ständig runtergesprungen und musste entsprechend nachgestellt werden.
Unser Fahrrad war mindestens fünf Wochen lang in dieser Werkstatt, ohne dass auch nur ein Handschlag daran gearbeitet wurde. Wir haben mehrfach sowohl telefonisch als auch persönlich an uns und die vereinbarten Tätigkeiten erinnert. Ende der Geschichte: wir haben das Rad unrepariert nach fünf Wochen wieder abgeholt. Können wir also NICHT empfehlen.
Das ganze für insgesamt 30€.
Fazit: Sensationelles Preis-/Leistungsverhältnis und schneller Service. Ganz klare Empfehlung von mir!
Wer eine Saison auf sein Bike verzichten möchte, ist hier genau richtig.
Danke für die Hinhaltetaktik
Danke für die Lügen
Danke für die versaute Geburtstagsüberraschung
Danke für die verlorene Zeit
Danke für gar nichts!
Wenn man seinen Auftrag nach 7 Monaten unerledigt wieder abholt, ohne dass ein Finger krumm gemacht wurde, dann wünscht man der Firma alles