Ebike-shop-freiburg

Hallo zusammen! Ich habe heute mit dem Fahrrad auf dem Heimweg eine Schraube an der Hinterradbremse verloren. Der super freundliche Mitarbeiter hat mir sofort und umsonst geholfen und die Schraube ersetzt. Doppelter Daumen hoch für die Hilfsbereitschaft!! Besten Dank

Keine Resonanz auf Anfragen.
Habe mehrere Mails und das Kontaktformular auf der Homepage für eine Anfrage genutzt. Keinerlei Resonanz!!!
Werde das Rad nun über das Internet bei einem anderen Händler bestellen.
Da will man die lokalen Händler unterstützen und dann so ein Service?

Update 15.01.2021: Durch meine Anfrage wollte ich wissen, ob ein bestimmtes Modell auch an Lager ist oder wenigstens eines in einer anderen Größe da ist. - Deswegen bin ich nicht einfach vorbeigekommen!
Hoffe, der Service hat sich für andere potentielle Käufer mitlerweile gebessert!

Alles top! Nette Beratung, moderater Preis beim Leihen und sehr zuvorkommender und flexibler Service! Jederzeit gerne wieder! Vielen Dank!

Die Beratung war ganz nett aber Ich kaufe kein Ebike für 3000€ wenn ich es gerade einmal 10 Minuten testen darf. Schade drum.

Edit: Natürlich geht es um ihr Testrad! Genau dieses haben sie mir angeboten nur 10 min kostenlos zu probieren. Die Konkurrenz 500m weiter hatte kein Problem damit, da wurde ich jetzt fündig:)

Leider unzuverlässig. Hält sich nicht an Terminabsprachen.

Telefonisch schwer zu erreichen, Terminabsprache wurde nicht eingehalten.

Unkomplizierte und sehr kompetente Beratung und Betreuung; preisgünstige Möglichkeit sich für ein paar Tage ein E-Mountainbike zu leihen. Kommen und buchen gerne wieder!

Unzuverlässig - Absprachen werden nicht eingehalten.