Bikesnboards GmbH

Hallo ihr Fahrrad-Verrückten,

Die Begrüßung richtet sich an die Kunden und an die Mitarbeiter. Ich wurde von Markus beraten und habe mich sofort wohl, verstanden und vor allem nicht "vera****t“ gefühlt. Bei den Jungs merkt man direkt das sie wissen von was sie sprechen. Sie beraten nicht nur top welches Fahrrad das richtige für die verschiedenen Anforderungen ist, sie können einem auf Grund ihrer praktischen Fahrerfahrung auch wertvolle Tipps zum fahren geben. Ich gehe auf jeden Fall wieder dort hin, werde dort mein Zubehör kaufen und auch den Service von meinem Fahrrad machen lassen.

Ich wünsche euch viel Spaß dort hin zu gehen.

Mit freundlichen Grüßen
Marc

Vielen Dank für eure super Beratung!
Dank euch hab ich mich für das richtige Bike entschieden & hab so viel Spaß damit. Die individuelle Beratung & Fahrwerkseinstellung waren sehr kompetent & hilfreich. Nur zu empfehlen!

Bikesnboards ist sehr empfehlenswert. Ich habe mein Rad dort erstanden ( sehr gute Beratung und guter Preis) und war schon öfters da. Das Team ist immer sehr freundlich und alle sind kompetent. Heute war ich wegen einer Reparatur dort. Trotz Vollauslastung in der Werkstatt, war Werkstattleiter Oli zur Stelle und behob meinen Schaden an der Schaltung prompt und fachkundig. Großartig! So konnte ich Dank eurer schnellen und unkomplizierten Hilfe heute Abend bereits wieder fröhlich meine Feierabendrunde drehen.

Wir haben 2 Räder (Jugend und Damen-Rad) gekauft. Die Beratung war super, die Räder sind prima. Beim Kauf bekamen wir einen Gutschein für eine Erstinspektion nach 3 Monaten. Um ehrlich zu sein war ich skeptisch, ob da nicht doch noch Kosten anfallen würden, aber dem war nicht so. Alles wurde neu eingestellt und gerichtet und es hat nichts gekostet. Einzig die lange Wartezeit bis zum Werkstatttermin wäre zu bemängeln, aber da möchte ich drüber hin weg sehen. Super Laden. Wir kommen sicher wieder!!

Absoluter TOP Service!
Alle Mitarbeiter sind super freundlich und jederzeit hilfsbereit. Vom Kauf ab mit einer kompetenten ehrlichen Beratung, bis zur Reparaturhilfe auch ohne Termin, ist das gesamte Team einfach absolut weiterzuempfehlen. Hier wird Kundenservice groß geschrieben und gelebt!

Freue mich sehr über den schnellen Service, auch ohne Anmeldung. Kürzlich habe ich kurz vor dem Urlaub neue Bremsbeläge gebraucht, wurde von Werkstattleiter Olli schnell zwischendurch erledigt, heute morgen ist die Kette gerissen, heute Nachmittag sofort erneuert, super schnell, konnte das Rad gleich wieder mitnehmen. Vielen Dank für den freundlichen und unkomplizierten Service.

Letztes Jahr (April 2021) ein neues Fahrrad bei Bikesnboards gekauft und sind ganz zufrieden damit. Was den Werkstattbereich ist noch Potential nach oben, da sollte dringend daran gearbeitet werden. Hintergrund: Im Juli einen Termin für eine Reparatur angefragt im August nochmal angefragt („… ja wir melden uns“) und bis dato (Oktober 2022) immer noch nichts gehört, das sollte anders gehen.

Ein super Bike Laden! Obwohl sie total viel zu tun hatten, hat mich der Werkstattmeister (Spitzname: "der Barmherzige"), mal eben spontan zwischenrein geschoben und den kaputten Schlauch gewechselt. Man muss hier auch erwähnen dass mein Rad schon älter ist und nicht dort gekauft wurde. Super Service! Ich komme definitiv wieder und werde meinen anstehenden Umstieg auf das E-Bike mit den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern von dort umsetzen.