Hof-Rad Fahrradservice | Fahrradwerkstatt | Fahrradgeschäft | Karlsruhe

War sehr zufrieden. Samstag Mittag mein Rad vorbei gebracht in der Hoffnung, jemand könnte meine Bremsen nachziehen. Der Mitarbeiter stellte schnell fest, dass ich neue Bremsbeläge brauche (hatte fast damit gerechnet). Eine Stunde später konnte ich mein Rad schon wieder abholen! Einen leichten Achter haben sie auch repariert. Schneller, guter Service und ein angemessener Preis, bin zufrieden, vielen Dank!

Perfekter Service! Auf meiner Fahrradreise von Schottland in die Schweiz hat dieser Mechaniker mein Fahrrad spontan angenommen und innerhalb von wenigen Stunden repariert, nachdem mehrere andere Geschäfte mich abgewiesen haben. Für Fahrradreisende auf der Durchreise deshalb sehr zu empfehlen.

Ich hatte mich im vergangenen Herbst von der Suche nach meinem Wunsch-Fahrrad eigentlich schon verabschiedet. Zum einen ist es während dieser Pandemie schon nicht leicht, ein gutes Fahrrad in unter einem halben Jahr Wartezeit zu bekommen, zum anderen waren meine Wünsche recht speziell und entsprachen meines Wissens keinem Fahrrad, das heute noch gebaut wird: Fixer Stahlrahmen, 26 Zoll mit komfortabel dicken Reifen (ich bin ein kleiner Mann und kann mich mit dem heutigen 28-Zoll-Standard nicht anfreunden, es gibt aber außer den ganz teuren Velotraums dieser Welt praktisch nichts anderes mehr zu kaufen), zwei möglichst flexible Gepäckträger, 8 bis 11 vernünftige Gänge, anständiges Licht mit Nabendynamo… Kurzum, ein praktischer und komfortabler Lastesel für Stadt und Land und das auch noch als kleines Herrenrad, was die Suche ungemein erschwert.

Bei der (sehr zu meiner Zufriedenheit ausgeführten) Überholung meines alten Fahrrads sah ich bei Hof-Rad ein älteres GT-Mountainbike in der kultigen Original-Lackierung an der Wand hängen und fragte vorsichtig an, ob man mir diesen eventuell zu meinem neuen Wunschrad aufbauen könne. Einen Monat später hatte ich genau das Rad, das ich wollte und von dem ich mich praktisch schon verabschiedet hatte. Die Jungs von Hof-Rad haben alles möglich gemacht was an diesem Rahmen möglich ist, haben ihn in meiner Wunsch-RAL-Farbe umlackieren lassen (obwohl ihnen ob der kultigen handgemalten Original-Lackierung des Rahmens ein wenig das Herz blutete – großartiger Service!) und in den Aufbau viel Kreativität und Expertise gesteckt, um das alte Schätzchen an meine Wünsche anzupassen. Da wurden manche Teile extra bestellt, andere Teile ganz weit hinten aus dem Lager geholt, um etwa die nicht mehr ganz zeitgemäße Hinterradnabe mit einer zeitgemäßen und wertigen 1x9-Schaltung auszustatten und noch vieles mehr. Während einiger Wochen war das Fahrrad jeden Tag auf dem Montageständer und wurde immer weiter optimiert, immer in Rücksprache mit mir und so nah an meiner Wunschvorstellung wie möglich. Am Ende wurde noch mein Allerwertester ausgemessen und mir der passende Sattel dazu empfohlen. Ich saß noch nie so gut auf einem Fahrrad.

Seit mittlerweile fast einem halben Jahr bin ich hochzufrieden und freue mich jedes Mal, wenn ich eine Strecke mit dem Fahrrad zurücklegen darf. Auf ein neu bestelltes, wesentlich teureres Fahrrad von einem anderen Händler würde ich bei gleichem Bestelldatum bis heute warten – ich weiß das deshalb, weil mein Bruder sich dafür entschieden hat und bis heute recht unglücklich mit seinem alten Fahrrad unterwegs ist. 1000 Dank an die Jungs von Hof-Rad für die immer freundliche und kompetente Beratung und auch dafür, dass es immer um das für meine Zwecke beste Teil geht und nicht um das teuerste. Vor allem aber danke dafür, dass sie mich immer ernst genommen und wirklich versucht haben, meine Wünsche umzusetzen. Das klingt selbstverständlich, ist es aber bei Fahrradhändlern meiner Erfahrung nach nicht. Auf der Suche nach einem neuen Fahrrad habe ich vergangenes Jahr viele Erfahrungen gemacht, und es waren sehr wenige gute dabei. Ich habe hier die Fahrradwerkstatt meines Vertrauens gefunden und könnte nicht zufriedener sein. Danke!

Meine E-Bike-Fahrradkette ist hier heute im Urlaub gerissen. Sofortige, spontane und kompetente Hilfe per E-Mail, am Telefon und durch die Reparatur! Das Fahrradfahren im Urlaub kann weitergehen! Tausend Dank!!!

Super Service und Beratung. Hat alles versucht mein Fahrrad schnellst möglich zu reparieren. Leider war es zu stark beschädigt. Ich würde jeder Zeit wieder hin gehen und den Service jeder Zeit weiterempfehlen. Weiter so Hof-Rad

2 mal vor Ort gewesen; 2 mal tital unverschämter Geschäftsführer 👎aus welchem Grund soll dies eine Fakebewertung sein; Sie waren 2 mal unverschämt; Sie sollten dich Gedanken über ihre Art und Weise mit den Kunden machen und nicht versuchen hier meine Rezension als Fake abzuwerten; tja vorher Denken nicht wenns zu spät ist ; mit freundlichem Gruß

Sehr gute Arbeit durchgeführt von fachkundigem Personal, dazu noch schnell und faire Preise , keinerlei Arbeiten die nicht notwendig sind, Empfehlung!

Kompetente Beratung und schneller Service, würde ich weiter empfehlen.

Z.b. wurde meine gesamte Bremsanlage ausgetauscht, dauerte nur von Samstagmorgen bis Dienstagvormittag.