Das kleine Radhaus Zweirad GmbH

Ein netter kleiner Laden mit kompetenten und humorvollen Menschen, die gute Ideen haben und sich Mühe geben. Ich war hier bisher immer zufrieden. Danke!!

Brompton Faltrad gekauft, Beratung so lala. Als ich nach einigen Monaten den Gratis-Erstservice machen lassen wollte, erklärte mir ein verpeilter Typ ich wäre zu spät. Würde nur nach 2-3 Monaten gemacht. Na,ja, Ich könne es ja mal bringen, vielleicht könne man es ja einschieben.
Die richtige Schlauchgrösse konnte er mir auch nicht nennen und verkaufen schon gar nicht. Puh, sorry, wundert Euch doch nicht wenn ich lieber im Internet bestelle.

Ich bin fast gerührt von der tollen Beratung, Unterstützung und dem leichten Humor. Hab echt einige Radläden durch Wohnortwechsel durch und ich glaube so gut wurde ich nicht mal ansatzweise irgendwo betreut. Sehr hilfsbereit, nimmt sich selbst wenn viel Trubel ist kurz Zeit die Lage zu checken. Gefühlt eher weniger gelaber aber echt toller Service und ich fühle mich super aufgehoben. Danke!

Trotz dass ich eine Minute vor Ladenschluss noch kam wurde mir durch die kompetente Beratung ein Nachmittag Arbeit und 20€ Materialkosten erspart. Bei so netten Verkäufern geht man gerne hin, zunal die Preise fair waren. In meinem lokalen Fahrradladen wäre mir ein neues Fahrrad aufgeschwatzt worden, hier hat man es noch mit ehrlichen, kundenorientierten Verkäufern zu tun.

bitte in Acht nehmen vor dem Alten (Personal). Bin selbst 70 Jahre alt. Der behandelte mich mehrfach sehr übel. Kürzlich sagte er, als ich akut Hilfe braucht e, es sei zu voll und ich solle wiederkommen bei Regen. So behandelt man keinen Kunden

Ich war schon vor ein paar Wochen begeistert als man die unsaubere Gangschaltung spontan nachgestellt hat, obwohl ich noch nie in dem Laden war. Bin jetzt mit einem geplatzten Schlauch und Mantel da gewesen und es wurde sofort repariert. Ich konnte darauf warten.

Einmal und nie wieder! Der alte Herr hat scheinbar keinen Umsatz nötig. Schließt arrogant die Tür und zeigt auf die Öffnungszeiten.
Was hört man immer wieder? Man soll lokale Händler unterstützen? Das funktioniert so jedenfalls nicht bzw. nur auf Service ebene.
Ich brauchte nur eine doofe Speiche... also, bestellen wir das nun doch wieder im Netz. Morgen mit dem Rad ist jetzt ja eh essig, Feiertag und langes WE, hat sich erledigt.
Kleine Ursache groß Wirkung.
Da jedenfalls, nie wieder! Man bereut dort je Umsatz generiert zu haben.

Sehr kompetente Beratung-freundliches und hilfsbereites Team. Man bekommt das für einen selbst passendste Produkt empfohlen, nicht das teuerste! Schön so ein Geschäft vor Ort zu haben. Immer wieder gerne.