G-Star RAW Store

Hab mich selten in einem Geschäft als Kunde so wohlgefühlt. Es waren alle überaus hilfsbereit und freundlich. Die Beratung war super und wir sind sehr glücklich mit unseren neuen Sachen aus dem Geschäft gegangen. Mädels, rennt los und kauft euch diese Stiefel. Ich habe noch nie solche Stiefel entdeckt, in denen man wie auf Wolken läuft und die absolut nicht schwer am Fuß sind.🥰

Auf der Suche nach einer neuen Jeans in meiner Größe (28/30, schwierig zu finden) habe ich nach den Klassikern wie Levi's, Mustang oder Jack & Jones und Exoten wie WE Fashion auch mal bei G-Star vorbeigeschaut.

Keine 30 Sekunden im Store sprach mich eine Mitarbeiterin an und beriet mich schlussendlich locker eine halbe Stunde.

Als ich einige Wochen später - überzeugt von der Qualität - eine weitere Hose kaufen wollte, kam noch bevor ich die erste Hose zum Anprobieren heraussuchen konnte, ein Mitarbeiter direkt auf mich zu und gab sich unendlich viel Mühe, meine Größe möglichst schnell aus einem der anderen Stores zu mir schicken zu lassen.

Sehr gute Qualität (bisher nur Jeans getestet) und sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und mit denen man auch mal ein paar Worte wechseln kann.

Ein Verkäufer wie aus dem Buch. Freundliches Auftreten und immer ein guten Spruch zur Hand. Der auf den Kunden ein geht und auch Schützenhilfe gibt. 🤓 Wir können hier sagen und schreiben das wir mit dem Verkäufer zu 100 % zufrieden sind.

Wir hatten heute ein tolles Shoppingerlebnis 🤩 Christian ist ein wunderbarer und liebenswerter Verkäufer
Vielen lieben Dank 😊

Super Beratung und mit einer neuen Jeans nach Hause gegangen. Wirklich toller Laden! Dafür zahle ich auch gerne etwas mehr.

Ich war vor drei Wochen in diesem Laden und habe eine Hose bestellt, da meine Größe nicht mehr vorrätig war. Mir wurde gesagt, dass ich per Mail oder per Anruf informiert werde sobald die Hose da ist. Leider habe ich auch bis zum heutigen Tage nichts gehört. Aus diesem Grund war das mein letzter Besuch in diesem Laden ... Schade!

Ich habe eine Hose zurückgeben müüsen welche kaputt war (was nicht gesehen wurde von Hose im store nicht mehr verfügbar war, sie zu mir nach Hause bestellt wurde.
JEtzt beginnt das für mich nur kleine Problem:
Die Hose, die ich zugeschickt bekommen habe war das gleiche Modell mit der gleichen Größe, aber aus unerfindlichen Gründen haben die Schnitte der Hosen anders ausgesehen und anders gesessen, das habe ich dann im store auch noch "vorgeführt".
Jetzt hat mich ein Mitarbeiter (relativ klein, braune kurze Haare) sehr cool und nett beraten in der Sache, was mich dazu bewog das neue Winterjackenmosell zu kaufen. Übrigens eht ein geiles Ding, danke dafür:)
LEider hat die Kassiererin (Mittellang teils rot gefärbte Haare ud extrem geschminkt) sehr unfreundlich und aus meiner Sicht unpassend auf diese Sache reagiert, immer wieder meiner Frau enthusiastisch zugeworfen es wäre exaakt dasselbe Modell blablabla(dadurch bekam Sie nicht mal mit, dass ich trot dessen geshoppt habe).
Im Weiteren Verlauf habe ich mich dann auch bei der Kassiererin bedankt und ein frohes Fest gewünscht, was Sie nicht mal beantwortet hat. Es war wirklich kein schönes Gefühl dort an der Kasse so einem unfreundlichen, ja fast schon depremierten Menschen gegenüber zu stehen.
Ich hätte tatsächlich noch ,mehr eingekauft, aber das war nun das letzte mal leider, denn ich verstehe was anderes unter Service. Sucht euch doch genau das Personal was auch an dem Tag im store war außer dieser Dame, dann wäre es ein wirkliches Wohlfühleinkaufen gewesen. Es tut mir leid für die Jungs, die wirklich nett und kompetent ware, dass ihre Kollegin diese gute Arbeit so in den Schatten stellt.
Vielleicht hatte Sie auch nur einen schlechten Tag, aber sowas respektloses hat nichts am Kunden zu suchen. MEine Frau, meine kleine Tochter und ich waren wirklich nicht glücklich im Anschluss.
Schade....

Ausreichend Auswahl und sehr Kompetente Verkäufer (beschäftigen auch junge Aushilfen - welche aber oft auf die Hilfe der Vollzeitkräfte angewiesen waren) Gratis Getränke für Kunden. Auch gut geeignet für einen kurzen Zwischenmenschlichen Plausch. Komme gerne wieder!