Hornung Baustoff Fachhandel

Habe freundlich nach Spanplatten in einer gewissen dicke nachgefragt. Wurde danach ausgelacht und unfreundlich abgewiesen. Man hat dem Mitarbeiter die Unlust förmlich angesehen. Ich hatte das Gefühl, dass er schon böse auf mich ist, nur weil ich ihn angesprochen habe.
Ich werde jeden in meinem Bekanntenkreis davon abraten, hier einzukaufen.

Seit 3 Jahren unterstütz ihr uns mit Rat und Baustoffen zu unserem Projekt, Angebote kommen schnell und Material war bisher immer 1a. Ich bin sehr zufrieden, ich weiss noch als ich das erste mal bei euch war wollte erst kein Kundenkonto machen, jetzt bin ich total froh, das die nette Kollegin mich dazu gebracht hat. ich wünsche euch einen guten Rutsch und Danke für die gute Beratung.

Katastrophalen Service

Erst falsche Ziegel geliefert....
Nach Rückholung durch sehr lustlosen Fahrer Pflastersteine im Hof beschädigt ( vermutlich Kran zu kurz, und mein bereitstehender Hubwagen nicht gut genug....).
Nach 2 Mails und 3 Telefonate meinerseits kommt keine Reaktion seitens Firma Hornung. Keine Antwort, kein Lösungsansatz.....

Wir haben uns Fetrigbeton im Hänger geholt. Der Ablauf ist perfekt gemacht. Wir freuen uns auf die nächsten Projekte.

Hallo,
Also die Homepage ist eine Katastrophe, um sich da zurecht zu finden braucht man einen Lehrgang.
Das Ladengeschäft dagegen ist okay

Wenn ich persönlich ins Fachgeschäft komme, erwarte ich eine bessere Beratung als: "Gucken Sie sich doch mal unsere Ausstellung (bestehend aus ganzen zwei Mauern) an."

Tolle und engagierte Mitarbeiter in der Fliesenabteilung. Auch in anderen Bereichen gut organisiert und mit reichlich Fachkenntnissen.

Die Wünsche des Kunden wurde ohne wenn und aber mit vollster Zufriedenheit erfüllt. Freundliches, kompetentes und engagiertes Personal.
Super Kaufabwicklung und schnelle Anlieferung.