Hagebaumarkt Honig

Kassiererinnen absolut unfreundlich, schlecht gelaunt und unmotiviert. Schade - denn die Beratung in der Holzabteilung ist absolut Top.

5 mal besucht ,
3 mal eine Beratung in Anspruch genommen. Davon drei mal absolut falsch beraten worden. Eine absolute Katastrophe!

Bitte nicht falsch verstehen ... alle sind hier furchtbar nett und zuvorkommend, die meisten sind hilfsbereit. Aber was hilft mir ein "Fachberater" der so absolut keine Ahnung hat sich aber versucht gekonnt in Scene zu setzen. Dies ist mir hier in drei Abteilung midestens einmal widerfahren.

Sehr gut!
Ich brauchte Sägezuschnitte und müsste nicht erst jemanden suchen, der sich zuständig fühlt (im Gegensatz zu dem anderen Markt mit 4 Buchstaben). Der Mitarbeiter war trotz der späten Stunde und meiner umfangreichen Bestellung freundlich, motiviert und hilfsbereit.
Preislich auch günstiger als der andere Markt.
Trotz des weiteren Weges werde ich jetzt grundsätzlich nur noch hier einkaufen.

Gut sortiert und freundliches Personal! Das Preisgefüge ist etwas hoch.

In meiner Gesamtbewertung kann ich das als gut angeben. An Artikeln habe ich bekommen, was ich wollte und das Personal sehr freundlich.
Allerdings im Informationsbereich hält sich eine Mitarbeiterin für den Feldwebel des Hauses und nachdem ich beobachtet habe, wie sie mit anderen Kunden umgeht, werde ich ein Stern einbehalten.

Ich habe eine 2mm Plexiglas Scheibe gekauft. Diese habe ich dem Zuschnitt gegeben mit dem Auftrag, diese in 2 GLEICHE Teile zu schneiden. Der Mitarbeiter hat mich direkt auf die 3 mm Schnittverluß hingewiesen. Dann hat er mit einem Taschenrechner! ausgerechnet, wo er schneiden muss und geschnitten.
Die Platten waren aber nicht gleich groß, die eine war exakt 3 mm kürzer. Dies konnte der Mitarbeiter sich nicht erklären, er hatte ja gerechnet. Er hat mir angeboten, nochmal 3 mm an der einen Platte abzuschneiden, dies wollte ich aber nicht, da dann beide zu kurz sind.
Ich habe angeboten, die Platten mit einem Preisnachlass zu nehmen. Dazu musste er erst den Marktleiter befragen. Er hat den Marktleiter angerufen, ihn informiert, dass er sich verschnitten hat und um Preisnachlass gebeten.
Daraufhin ist der Marktleiter persönlich erschienen und hat mich belehrt (!) dass diese Differenz an einem alten Sägeblatt liegen kann.
Dies ist Blödsinn. Erstens ist das eine Präzisionssäge und zweitens sollte ein Baumarkt vernünftige Blätter benutzen. Wenn jeder Zuschnitt 3mm Spiel aufweist ist jeder Zuschnitt immer unbrauchbar.
Er hat mich weiterhin informiert, das er wegen 3mm keinen Preisnachlass gibt. Es kann aber nochmal zugeschnitten werden. Leider war das die letzte Platte.
Wörtliche Aussage darauf : nehmen Sie es oder lassen Sie es. Da mir nichts anderes übrig blieb habe ich die unpassende, verhundste Platte gekauft.

Dieses Verhalten ist inkompetent, herablassend und unfreundlich. Der Mitarbeiter ist nicht in der Lage, exakt zu schneiden und der Marktleiter will mich für dumm verkaufen. Dazu kommt noch die unfreundliche Behandlung und absolut fehlender Service Gedanke.

Unfreundlich, sehr respektlos Kunden gegenüber. Nach gründlicher Beschwerde, sich zuerst telefonisch entschuldigt und durch einen weiteren Anruf nochmal versucht dem Kunden mitzuteilen dass das Personal keine Fehler gemacht hätte, der Kunde würde wohl falsch liegen. Bei der Rückgabe des Gerätes wurde man beschuldigt das Gerät wäre verdreckt gewesen, so wie wir es übernommen haben, so haben wir es auch wieder gegeben. Nie wieder werden wir diesen Laden betreten. Sehr sehr traurig.

Ich finde den Hagebaumarkt gut sortiert und sauber.
Das Personal ist immer freundlich und versucht einem zu helfen.
Gestern hat mir ein Mitarbeiter meinen schweren Einkauf ins Auto geladen, dass hat mich sehr beindruckt.
Ich kann den Hagebaumarkt Hameln nur empfehlen!