Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien

Also dem Servicepersonal sollte nicht nur das Fachwissen geschult werden, da ich mit den Kompetenzen der Mitarbeiter immer zufrieden gewesen bin, allerdings mangelt es Mittlerweile an dem höflichen Umgangston. Wenn man nunmal durch nicht so tolle Gegebenheiten darauf angewiesen ist, am Schalter Geld abzuheben weil es 3-4 Wochen dauert bis die neue EC-Karte geliefert wird und dann mit einer unhöflichen Stimme bedient wird, frage ich mich ob der/die Mitarbeiter/in eventuell nur einen schlechten Tag hatte oder doch fehl am Platz ist. Ich werde wohl doch zukünftig zu einem anderen Geldinstitut wechseln.

Ich bewerte die Sparkasse Niederschlesien an sich.
Es wird immer mehr gespart an Öffnungszeiten immer weniger Filialen nicht Mal den Kalender gibt es mehr.
Schlechtes Menegment alles auf Kosten der Kunden leider können es die sehr netten Mitarbeiter bald auch nicht mehr rausreißen!!!

Es werden einem in persönlichen Terminen Beratungen aufgedrängt, die man gar nicht haben möchte, zu Produkten, die die Sparkasse verkauft. Auch nachdem man mehrfach erwähnt hat, dass man aus ganz anderen Gründen da ist und man kein Interesse daran hat, wird nicht nachgelassen.

Kein netter Service von Frau Joanna L., Sie haben keine Zeit, den Kunden auf normale Weise zu bedienen, für eine schwierigere Frage, Sie sagten, sie müsse sie stellen, aber jetzt ist keine Zeit ... also meine Frage wann wird sie es haben? Ich habe die Bank total entsorgt verlassen..

Überweisungsterminal ist nicht mal vorhanden. Veraltete Fillialeleistung.Unfreundliches Personal.Keinen Aufzug wenn man einen Rollator hat.Am schlimmsten finde ich die Unfreundlichkeit .Muss man nicht haben.Werde die Bank wechseln.

Wenn man einmal zur Bank muss-
-Alle Aus und Einzahlschalter defekt!
-Nur ein Schalter geöffnet, eine Schlange bis zur Eingangstreppe. Eine Katastrophe

Überweisungsterminal wäre ein Fortschritt !
Schaut euch mal die Sparkasse in Bautzen an und nehmt euch daran ein Beispiel ! Selbst andere Banken in GR sind besser ausgestattet ! Veraltete Filialleistung , unfreundliches Personal . Habe Bank gewechselt!

Diese Sparkasse besitzt nicht einmal ein Überweisungsterminal? Das ist ja wie im Westen der 90er Jahre. Eine Dorfsparkasse ist besser ausgestattet mit Kleingeld Zähler und Überweisungsterminal.
Was soll das bitte für ein Fortschritt sein?
Das ist ja lächerlich!