Mainzer Volksbank eG, Regionalcenter Bretzenheim

Wow vor verschlosser Tür gestanden nach 12 Uhr nachts um am SB Automaten Geld ab zu buchen. Kundenservice vom feinsten. Leider musste ich zur Sparkasse 10 Meter weiter um Geld ab zu heben mit 5 Euro Gebühren. Danke für den treuen Service....

Bisher keine Probleme mit der Beratung oder anderen Services gehabt, niemand möchte etwas aufdrängen sondern die Gespräche sind sehr Sachlich und freundlich. Lediglich das Erhalten eines Termins kann auch schon mal 2 Wochen dauern, wenn man zeitlich nicht sehr flexibel ist.

Guten Morgen,

ich möchte mir kurz Zeit nehmen und diese Filiale bewerten.

1. Beim Beusch der Filiale wird man immmmer mit einem freundlichen Gesicht empfangen.

2. Unabhängig von der größenordnung des Problems habe ich beobachten können, dass alle Mitarbeiter mit Herzensblut ihre Aufgabe nachgehen, um Kunden vor Ort bestmöglich zu bedienen.

3. Kaffee und Getränke gibts auch (gekühlte Getränke gibts leider nur auf Anfrage)

Alles in Allem möchte ich der Filiale und allen Mitarbeitern die Daumen drücken. Weiter so!

Meine Urlaubswährungen (arabische Dirhamm, amerikanische Dollar) wurden nicht zum Tausch bzw. Gutschrift auf mein Girokonto (MVB Kunde) angenommen. Es wäre der Aufwand zu groß, ich solle bitte nach Mainz zur "Reisebank" am HBF fahren. "Außerdem sei es eh nichts Wert".
Wenn mein Geld bei der MVB nichts Wert ist, bin ich wohl bei der falschen Bank. Immerhin hatten die getauschten Devisen einen Wert von 105€.

Die beste Filiale der MVB. Sehr kompetente Mitarbeiter. Besonders die Azubis sind sehr freundlich.

tolle Beratung freundlich und top in allen Lagen auch die Azubi alles in einem ein tolles Team

Schöne Einrichtung und alles super easy!

Mitarbeiter sind unfassbar unhöflich