SB-Center der Sparda-Bank Südwest eG

Früher war meine Hausbank echt die beste Wahl für alles was man als normaler Bürger braucht, von Aktiendepot bis Baufinanzierung und auch das online Banking hat zuverlässig funktioniert, dann irgendwann neue Strategien……Depot weg, immer mehr vermeintliche Sicherheit…..und jetzt Filalschliesungen… Kontoführungsgebühr, liebe verantwortliche Führungskräfte, wie kann man so eine Genossenschaft falsch verstehen und das Unternehmen nach und nach an die Wand fahren?
Ich muss mir dann wohl nach rund 30 Jahren eine neue Bank suchen, die Kundenbedürfnisse und Funktion noch verstehen

..es bleibt die Hoffnung dass zumindest ein SB Center in Bad Dürkheim erhalten bleibt wenn die Filiale 2021 geschlossen wird. Ansonsten Adios Sparda und auf zu einer Bank die sich nicht völlig zurückzieht. Wie sich zeigt sind nicht funktionierende Automaten NICHT das größte Problem der Sparda- Bank Filiale in DÜW....Nachdem ich heute mehr zufällig auf der Website der Sparda Südwest gelesen habe, dass ab 1.6. Kontoführungsgebühren, sonstige Gebühren nebst Verwahrentgelt eingeführt werden wird die Sparda definitiv einen Kunden weniger haben...auf zur DKB !

ZurAntwort der Sparda: Das Sie es sich nicht leicht gemacht haben ändert nichts an der Tatsache. Man kann nicht weniger Service ( auch vor Ort) bieten und dafür auch noch Geld verlangen. Zumal gleich 3,- für das Onlinekonto einfach unverschämt sind und wie schnell das steigt weiß man ja auch. Kein Wort Ihrerseits zur Filiale in Bad Dürkheim und eines möglichen SB Centers. All das macht es einem noch leichter zu gehen und ich werde nicht der Einzige sein.....

"Vorübergehend" geschlossen...
Seit Monaten ist diese Filiale geschlossen und wird wohl auch nie wieder geöffnet werden.
Die Sparda-Bank zieht sich immer mehr zurück, der Service wird zurückgefahren, dafür werden Kontoführungsentgelte eingeführt. Verkehrte Welt... :-(
____________________________________________________
Nachtrag zur Antwort der Sparda-Bank:
...dann sollten Sie vielleicht endlich einmal den Status und die Öffnungszeiten hier auf Google Maps anpassen... hier steht immer noch "vorübergehend geschlossen"... :-(

Nach einer erfolglosen Wartezeit von 5 Wochen, in der ich 4 E-Mails geschrieben habe und 3 Telefonate mit einem Servicecenter mit der Bitte um Rückruf, eingestellt hatte um ein Angebot, zwecks Weiterführung eines Baudarlehens zu erhalten, kann ich diese Bank nur als: entweder unseriös einstufen oder funktionieren hier überhaupt keine Prozesse. Grund warum? Die Bank hat sich kein einziges Mal gemeldet!

Es kann nicht sein, dass immer gegen Ende des Monats bzw Anfang des Monats nur ein Automat von zweien funktioniert.... Ein Unding das man dann bis zur Straße anstehen muss! Vorallem weil die Problemlösung meist Tage auf sich warten lässt!