VR Bank Mittelhaardt eG

Rufe seit 2 Tagen an um mit einem Berater der für mich zuständig ist zu sprechen. Werde immer wieder vertröstet dass ich zurück gerufen werde. Entweder hat der Berater ein Kundengespräch oder ist im Meeting. Bis jetzt noch kein Rückruf. Ich fühle mich bei dieser Bank nicht mehr gut aufgehoben da das mit Kundenservice nichts mehr zu tun hat.

Bin seit ca.35 Jahre Kunde...wurde aber stets enttäuscht 😞. Schlechte Beratungen, teils unfreundlich und unhöflich bis hin zu unverschämt. Wird Zeit zu wechseln.

Ich wollte eine Beratung. Thema wurde am Telefon dann kurz abgehandelt und dem Hinweis ich würde alles dazu im Internet finden. Nachdem ich daraufhin ein falsches Formular ausgefüllt hatte kam noch ein frecher Rückruf der Beraterin ob ich sie nicht verstanden hätte, wie ich vorgehen soll.

Ich Frage mich warum ich noch Kunde bei der VR Bank bin.
Beim verkaufen von Finanzprodukten klappt alles prima.
Da verdient die Bank auch schönes Geld.
Benötigt man den Service, an dem die Bank nichts verdient, interessiert das kein Schwein.
Es wird einem einfach nicht geholfen.
Da gehe ich dich lieber zu einer Online-Bank.

Ich habe schon seit 1987 mein Girokonto bei VR Bank. Ich hab nicht eine Sekunde daran gedacht, einmal meine Bank zu wechseln. Meine Anlaufstellen ist die Filiale in Wachenheim, aber auch die in Bad Dürkheim. Immer (!) ein top Service, sehr kompetente Mitarbeiter. Auch das Online Banking ist hervorragend.

Immer sehr zufrieden. Alle Anliegen werden schnell und effektiv zu der Zufriedenheit des Kunden bearbeitet. Meine Familie arbeitet schon seit Jahren mit Herr Glaser zusammen und er ist wirklich sehr nett, hilfsbereit und zuverlässig. Kann ich nur weiterempfehlen

Schöne große VR Bank mit freundlichen Mitarbeiter, guter Service.

Mieser Service,hab nur falsche Informationen bekommen.Und wurde am Ende nur noch dumm angemotzt.Das Personal hat keine Ahnung von den eigenen Produkten,will dies jedoch nicht zugeben, behaupten lieber ,dass der Kunde alles falsch verstanden hätte.Sehr entäuschend.