Commerzbank

Wir waren für eine Bargeldeinzahlung extra nach Neustadt gefahren. In Landau wurde die Commerzbank Filiale bereits vor vielen Monaten geschlossen. In Neustadt bei der Filiale angekommen erreichen wir einen Zugang, der nur durch einige Treppen erreichbar war. Wir selbst waren mit einem Kinderwagen da, nur was macht eine Person die eventuell auf einen Rollstuhl angewiesen ist? An der Eingangstür stand geschrieben, dass die nächste barrierefreie Filiale in Landau geöffnet hat….falsch! An der Eingangstür selbst musste man wieder einige Treppen überwinden, bis man überhaupt zu den Automaten kam.
Wir waren zum Glück zu zweit und einer konnte mit dem Kinderwagen unten stehen bleiben. Was macht nun ein älterer Herr oder eine ältere Dame, evtl noch mit Krücken oder Rollstuhl. Ich finde, dass dies heutzutage absolut nicht in Ordnung ist und man bei seiner Geschäftsstelle auch so etwas bedenken muss.

Auch ein Stern ist für dieses Geldinstitut zu viel. Es ist nicht möglich seit zwei Wochen einen Mitarbeiter telef. zu kontaktieren. 8mal
in der Zentrale angerufen, keine Antwort. Öffnungszeiten variieren und dann ist plötzlich die Bankfiliale für fast 2 Wochen ganz zu. Auskunft warum- keine Antwort. Jeder Roboter würde besser arbeiten.

Geht überhaupt nicht. Alles soll man online machen. Es gibt viele Leute die kennen sich überhaupt nicht aus. Kundenfreundlich was ist das.Keine Kasse vorhanden??? Da dir die Kontokarte gestohlen wurde kamm ich an mein Geld nicht dran. Soll morgen wieder kommen .1* Noch zu viel.

Unflexibel, kein Interesse an neuen Kunden, kompliziert und unmotiviert. Für ausländische Kunden keinesfalls empfehlenswert, trotz Anwesenheit einer Übersetzerin. Hier kann man keine Geschäfte machen, trotz bereits online ausgefüllter Formulare mit Code. Null Service Gedanke - erschreckend!

Keine Ahnung wie die schlechte Rezession zustande kommt bin bis her immer zufrieden gewesen und sehr gut beraten worden

Rückübertragung von Überweisungen ohne jeglichen Grund.
Löhne der Mitarbeiter konnten nur verspätet bezahlt werden.
Absolut keine Geschäftsbeziehung wert.
Hier werden lieber Finanzprodukte an den Mann gebracht.

Die telefonische Terminvereinbarung war sehr kurzfristig möglich, ich wurde freundlich und kompetent beraten. Man(n) hat sich Zeit genommen und ich fühlte mich gut aufgehoben.

Öffnungszeiten werden nicht eingehalten, am Wochenende wird einfach ganz zugelassen. Keine Möglichkeit Kontoauszüge zu bekommen. Absolut nicht zu empfehlen.