Volksbank Düsseldorf Neuss eG, Filiale Am Wehrhahn

Meine Frau und ich sind gleich mit mehreren Themen in die Filiale am Wehrhahn gekommen. Bausparvertrag, VR SecureGo plus App, VR Banking Classic App. Alles ging sehr schnell und wie immer kompetent. Herr Weller hat uns sehr gut beraten und hat in allen Punkten einen souveränen Eindruck hinterlassen. Was allerdings für mich persönlich unfassbar und nicht greifbar war ist die Tatsache, dass Herr Weller sich im ersten Ausbildungsjahr befindet und er durch seine Koordinatorin perfekt unterstützt wurde. Ich war verwundert als offen gelegt wurde das er Azubi ist, er machte einen so kompetenten Eindruck wie ein ausgelernter Bankangestellter!!! Vielen Dank nochmal an Herr Weller, weiter so!

Ich dachte immer Wir leben im Jahr 2021? Die Volksbank am Wehrhahn ist leider in der nach Kriegszeit stehen geblieben. Was sehr schade ist. Den die Beratung passt nicht zum Ambiente. In Zeit alter von Internet und Co. kann man mehr von die Einrichtung eines Banks doch erwarten.Ich bin heute zum ersten Mal in der Filiale gewesen und das erste was mir auffiel war, wie schlecht es beleuchtet ist und wie altbacken es eingerichtet ist.(wie groß Mutter’s back Küche Einrichtung ). Bei der Einrichtung würde es mich nicht wundern wenn die Geldern auch noch in Socken gelagert wird.

Die fünf Sternen ist für die schnellere Hilfe die ich von Herr Sönke Weller der online Spezialist bekommen habe, Er hatte gute Auftreten und saubere Fingernägel, er war ruhig, geduldig vor allem kompetent und enthusiastisch. Frau Aynur Özen ist einfach unersetzbar Sie ist meine Beraterin seit 2007, ich gehe mit ihr immer da wo Sie versetzt wird. Ich kann Sie nur weiter empfehlen.

Die Filiale der Volksbank Düsseldorf Neuss am Wehrhahn in Düsseldorf ist das angenehmste Geldinstitut, das ich je erlebt habe.
Frau Aynur Özen und ihr Team verbreiten eine so freundliche und gelassene Atmosphäre, dass man sich in jedem Moment gut aufgehoben und kompetent beraten vorkommt. Hier begreift man die Idee einer Genossenschaftsbank mit Werten wie Fairness, Transparenz und Ehrlichkeit.

Praktisch. Auch wenn sie geschlossen ist, gibt es einen Automaten zum Geld abheben und für die Bankauszüge. Wie bei allen Banken muss man, wenn man nicht bei der Bank ist, Gebühren bezahlen.

Schwacher Service.
Anstatt mir bei dem Kontowechsel für UnionInvestment von einer Volksbank aus einer anderen Region zu helfen. Wird alles verweigert weil ich kein Kunde bin.
Anstatt anzubieten, die Depots von UnionInvestment betreuen zu wollen, wurde ich mit der Aussage „Sie sind kein Kunde der Volksbank Düsseldorf“ weggeschickt. #deine_heimatbank #wachstum

Die Mitarbeiter sprechen in diese Filiale mit Kunden sehr sehr schlecht 👎.
Heute war mein zweite Erfahrung.
Ich empfehle diese Filiale niemals.