Postbank Filiale

In die Jahre gekommene Filiale der Postbank. Eigentlich nichts besonderes doch manchmal liegt das Besondere im Inneren der Filiale.

Genauer im warmherzigen und kompetenten Schalterpersonal.

Schon seit Jahren werde ich hier zügig, freundlich und mit einem Lächeln als Kunde bedient.

Vielen Dank dafür.

Der eine Stern Abzug liegt tatsächlich an der Filiale

Ich habe nur positive Erfahrungen mit dieser Filiale gemacht. Im Gegensatz zur Filiale am Hauptbahnhof ist diese Zweigstelle zur Mittagszeit stets ziemlich leer, die Wartezeiten sind sehr gering. Entsprechend entspannt und freundlich ist auch das Personal. Leider werden hier keine Briefmarken vekauft. Gerne wieder.

Ich habe einen Brief abgegebenen und dieser wurde in eine Kiste mit gesammelten Briefen gelegt, die für den versand vorbereitet wurden. Diese kiste stand genau neben dem Schalter. Man konnte alle Adressen und Adressaten sehen. Hier ist kein Datenschutz erkennbar. Schade

Ich war letztens das erste mal zu Besuch in der Filiale an der Sonnenstraße und war von der Kompetenz und der Kundenfreundlichkeit meiner Kundenberaterin positiv überrascht.
Die Dame (etwas jünger - dunkle Haare) hat sich für mein Anliegen Zeit genommen und sich um uns sehr bemüht, mir umfassend alles erklärt und ist auf jede meiner Fragen eingegangen und sich bemüht diese möglichst einfach zu erklären, so dass es für mich als „Laien“ leicht verständlich war. Meinerseits alle Empfehlungen und ich komme gerne wieder! Weiter so.

Der allerletzte Drecksladen, nicht nur bezogen auf diese Filiale. Ewig lange Wartezeit trotz Termin, Falschauskünfte und aus der Service Hotline wurde ich nach einer Wartezeit von 30 Minuten von der Mitarbeiterin einfach nach 3 Minuten weggedrückt. Das ALLERLETZTE

Ich Frage mich immer wieder wieso man mit Menschen arbeitet und so mit Menschen umgehen kann. Unmöglich!! Die Mitarbeiterin ( groß und dunkelhaarig) die lieber ihre Fresse mit make Up beschmiert anstatt die Kunden zu bedienen oder zu helfen . Und bei Fragen pazige oder gar keine Antwort gibt. Die Filiale sollte geschlossen werden. Vlt wenn die arbeitslos sind werden die ihr arbeit zu schätzen wissen. Und die zwei Männer ( Bierbauch )die dabei waren ,waren auch nicht besser !!! Man sieht sich 2x im Leben !

Es arbeiten sehr coole und angenehme Leute in dieser Filiale! Außerdem konnte ich mich noch nie über lange Wartezeiten hier beschweren. Man wird super schnell und freundlich bedient. Von der sehr kompetenten und freundlichen Frau Sokic habe ich mich erst neulich beraten lassen und habe die Filiale sehr zufrieden verlassen. Tolles Team!!

Ich wurde letztens in der Bank wirklich sehr gut beraten und bin mit dem Kundenservice wirklich sehr sehr zufrieden. Mich hat ein großer, dünnerer junger Mann beraten. Top Service, sehr zuvorkommend, so stellt man sich das vor.