PSD Bank München – KundenCenter München

Auch 6 Monate nach dem Ende der Maskenpflicht in Innenräumen "bittet" man noch um das Tragen einer FFP2-Maske. Zum Glück gibt es einen guten Telefonservice - unter diesen Bedingungen möchte ich diese Filiale nicht betreten müssen.

Diese Woche besuchte ich die PSD Bank zum ersten mal um was zu erledigen. Bin schon freundlich von einer Dame beim betreten der PSD Bank begrüßt worden die mich gleich zuvorkommend+fachlich beraten hat. Ich werde wenn ich wieder was zu erledigen hab mich in den Geschäftsräume beraten lassen. Persönlicher Kontakt ist einfach besser noch dazu wenn man vom Personal sehr freundlich +kompetent beraten wird. Kann man nur weiter empfehlen. Service mit ❤

Ich bin Kundin seit ca 10 Jahren und von der PSD Bank mehr als enttäuscht.
Mir wurde mein Geldbeutel am 07.12. gestohlen. Sofort habe ich eine Ersatzkarte angefordert. Heute ist der 21.12 und ich habe bis jetzt keine Ersatzkarte erhalten. Es ist kurz vor Weihnachten und ich bin wirklich aufgeschmissen. Es wird einem nicht gesagt wo die Karte ist und wie man mir helfen kann. Bekomme bei jedem Anruf unterschiedliche Auskünfte, wurde an eine Filiale zum Geld abheben geschickt mit Personalausweis obwohl dies dort gar nicht möglich ist. Ich habe mehrfach nachgefragt!! Aus meiner Not musste ich nun eine Blitzüberweisung veranlassen die natürlich auch 15 € kostet sowie die Ersatzkarte 10 €. Ich bin wirklich über den extrem schlechten und auch unfreundlichen Service schockiert und werde im neuen Jahr sofort die Bank wechseln.

Die Angestellten dieser Filiale sind ausgesprochen freundlich - insbesondere die nette Dame am Empfang ist sehr hilfsbereit und geduldig.
Ich gehe gerne hierher, denn als Kunde wird man hier wirklich respektvoll und fair behandelt.
Weiter so!

Toller und sehr freundlicher Service ! Entgegenkommen und sehr Hilfreich !

Toller Service, netter Kontakt, gerne wieder

Sehr freundlich

(Übersetzt von Google) Spitze!

(Original)
Top!