Postbank Filiale

Nutze seit Jahren dort die Paketabholung und verschiedene Versandservices und bin sehr zufrieden. Wenn mal was hakt, wird immer nach Lösungen gesucht, sofern es möglich ist. Wie man in den Wald hinein schreit ...

Also das was mir heut negatives passiert ist, ist mir im Leben noch nie passiert! Ich war heute in der Filiale mit meinen zwei Kleinkindern (2 und 3) und hab ein Paket abgeholt. Ich wurde von einem grossen älteren Herren mit Brille bedient. Meine Jungs haben sich auf die Haribo gefreut ( die es da immer gibt) . Meine Jungs haben sich wie normale Kleinkinder bewegt und dabei Haribo Haribo gerufen. Sie haben nichts angerührt oder angefasst. Als ich den MA am Ende fragte ob wir Haribo für die Kleinen kriegen sagte er Daraufhin „Nein, denn die Jungs sind hin und hergelaufen und deshalb kriegen sie auch keine!!!
Ich dachte ich hör nicht richtig. Mein kleiner hat schon geheult und nach den Gummibärchen gefragt und er sagte knallhart das es für sie keine gibt!!!! Ich war baff!! Es ging um eine kleine Tüte Haribo, welche zumal ja für Kinder gedacht sind. Und ja Kinder können nicht immer brav wie eine Statue dastehen und erst recht nicht wenn sie sich auf etwas freuen! Richtig unfreundlich und das jedes mal wenn ich dort bin ‚nn

Extrem unverschämtes und Kindergehässiges Personal - da würde ich entweder eine Schulung für die Mitarbeiter bezüglich Kundenservice & Menschlichkeit anbieten oder das Personal ganz auswechseln!!! Sehr traurig und schade

Ich kann die negativen Erfahrungen anderer nicht bestätigen. Trotz hoher Kundenfrequenz sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter bei denen man das Gefühl hat, dass sie gar keine Lust auf ihren Job und auch Mitmenschen haben. Bei meiner Frage wurde ich sehr abweisend und unfreundlich behandelt.

Sehr freundlich,hilfsbereites personal bis zum Erfolg..Hut ab Einfach Top Leistung!!

Sehr freundlicher und kundenorientierter Berater

Ein Mittarbeiter hat mich von Deutsche Post beleidigt (Ausländerfeindliche Äußerungen)....ich sage es klipp und klar : beim nächsten mal werde ich Anzeige machen ...