Heute sehr gute Erfahrung gemacht. Nach langer Laufzeit mit einem Telefoncomputer ( nur nervig) ging heute alles Reibungslos von statten. Danke an die sehr höfliche kompetente Mitarbeiterin in Hof Frau Geigner, die weit davon entfernt war, sich so zu benehmen, als bestimmte Call Center mit ihren programmierten Computergequassel und Mitarbeitern.
Christian Leidel2 vor Jahren
Leider gibt es in vielen Banken nur herablassende, hochnäsige Ansprechpartner. Dies bestätigt sich bei der HypoVereinsbank in Hof definitiv nicht. Termine kann man auf verschiedenen Wegen vereinbaren - ob z. B. telefonisch oder online (finde ich sehr praktisch). Ich habe Online einen Termin vereinbart und es wurden kurzfristig Termine angezeigt für eine persönliche Beratung in der Filiale. Es wären aber Beratungen auch telefonisch oder als Videokonferenzberatung möglich gewesen. Beim persönlichen Termin in der Filiale muss ich sagen, überzeugte Frau Geigner, durch eine sehr freundliche, kompetente Beratung die auf Augenhöhe stattfand. Ich kann hier eine klare Empfehlung aussprechen, sowohl für die HypoVereinsbank Hof, als auch für Frau Geigner als Ansprechpartnerin.
Kalas ov2 vor Jahren
0 stern. Schechteste Erfahrung in meinem Leben. Mein Schwager konnte nicht ein Konto eröffnen, weil er nicht deutsch kann und alle HypoVereinsbank Mitarbeitern haben noch nie für englische Sprache gehört. Obwohl ich für ihn übersetzen konnte, hat auch nicht geklappt. Ich bin einfach die Meinung, dass jede heutzutage im Bank arbeiten kann.
Christine Hellwig2 vor Jahren
Auch von mir ein herzliches Dankeschön an Frau Geigner von Hypobank Hof für die sehr gute prompte heutige Abwicklung
Jochen Spörl2 vor Jahren
Absolut unmöglich mit der Bank in Kontakt zu kommen. Werde mein Konto kündigen. Die "Hotline" ist das Schlimmste was ich in dieser Hinsicht je erlebt habe. -10 Sterne wären angesagt.
Jürgen Gärtner2 vor Jahren
Nette Mitarbeiter, schnelle Rückmeldung bei Problem mit Kreditkarte erfolgt.
Ute Gärtner2 vor Jahren
Guter Service. Nette, motivierte Mitarbeiter
Martin Lang2 vor Jahren
Eine Filiale mit einem SB-Bereich, in dem Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker zu finden sind. Alles an den jeweiligen Automaten ist gut und verständlich beschrieben.
