Commerzbank

Alles gut solange das Online-Banking funktioniert. Telefonischer Support ist unter aller Sau. Mindestens halbstündige Wartezeiten sowie Angestellte die mitten im Gespräch auflegen und einem nicht helfen. Kein Rückruf oder ähnliches. In der Zentrale ist es genauso. So habt ihr einen weiteren Kundenverloren.

Schlimmste bank die ich je erlebt hab. Onlinebanking funktioniert nie, die Automaten stürzen regelmäßig ab überweisungen die man am Automat tätigt werden manchmal trotz Deckung nicht ausgeführt. Diesesmal ist der Automat abgestürzt und meine Karte ist steckengeblieben. Bin froh ab nächster Woche wieder bei der Volksbank zu sein. Support durch Telefon oder Mitarbeiter kann man vergessen obendrein wird man noch unfreundlich behandelt. Man kann die Karte nicht sperren in der Hotline weil man egal wie deutlich man spricht nicht verstanden wird

Telefonisch total schlecht gemacht. Mehr als 1o min in der Warteschlange. Ständig wird nach der Kontonummer gefragt,obwich gar kein Kunde mehr bin.
Sehr schlecht