Santander

Ich bin mit den Leistungen und den Kundenservice der Santander Bank sehr zufrieden. Alle Fragen werden schnell geklärt. Mitarbeiter in der Filiale, Kurfürsten-Anlage in Heidelberg, sind nett und hilfsbereit. Das Online-Banking funktioniert gut und sicher. Außerdem zahle ich keine Bankgebühren. Ich bin sehr zufrieden mit der kompetenten und professionellen Beratung von Kundenberaterin Frau Andrea Blümel. Besten Dank für ihre Hilfsbereitschaft!

Unglaublich langsam..
Seit Wochen bekommen die eine einfache Kontoauflösung nicht hin. Wir sind im Jahr 2022. Wahrscheinlich ging das 2000 vor Christus schon schneller...
5 Sterne dafür dass sich dass Thema Santander dann hoffentlich irgendwann für mich erledigt hat.

Ich persönlich, kann diese Bank nur empfehlen. Schon am Telefon, sind die Mitarbeiter sehr freundlich.
Man wird sehr gut beraten.
Auch ein sehr herzliches Dankeschön an Herrn Jahnke, der mich immer sehr gut betreut. Danke
Mit freundlichen Grüße
Karin St.

Beim letztem Besuch hat Herr Jahnke mir schnell geholfen und meine Anliegen schnell und professionell fertig gemacht bzw. erledigt.
Ich bedanke mich dafür sehr.
Zur Info: ich bin seit 2018 Kunde bei Santander und bin damit zufrieden.
Danke Santander und viele liebe Grüße an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Hajar M.

Bin seit über 10 Jahren sehr zufriedene Kundin. Sehr zuvorkommend, flexibel und persönlich. Haben immer die passende Lösung für mich angeboten. Faire, offene Kreditberatung, fühle mich rundum sehr gut informiert und zu keiner Entscheidung gedrängt.
Besonders hervorzuheben ist an der Stelle Herr Ingo Jahnke, top Kundenbetreuung, kompetent und persönlich, top Beratung!
Öffnungszeiten sehr Kundenfreundlich für berufstätige.

Achtung eigentlich möchte ich den kompletten Verein am liebsten 0 Sterne geben.
Wir hatten nur Probleme mit dieser Bank.
Ob telefonisch oder mit der Filiale überhaupt kein Interesse/ niemand ist zuständig. Telefonisch kann man es komplett vergessen. Man wird immer zu einer Zentrale weitergeleitet. Wenn, man jemanden dran bekommt, dann kann dieser nicht helfen.
Bei Gesprächen sehr unkooperativ, uneinsichtig und legen alles zu ihren Gunsten aus und weisen die Schuld bewusst von sich.
Würde ich nicht als Bank des Vertrauens bezeichnen und am liebsten nichts damit zu tun haben wollen.

Super kompetente Beratung durch Frau Blümel und Herrn Janke bei einer größeren Umfinanzierung. Alles zur vollsten Zufriedenheit, mit einer sehr schnellen Zusage. Geldauszahlung innerhalb weniger Stunden. Weiter so und jederzeit gerne wieder.

Bin sehr zufrieden. Herr Jahnke kümmert sich sehr um meine Finanzen. Er nimmt sich immer Zeit und hat immer eine Lösung. Auch Frau Blümel ist sehr nett und hilfsbereit