Reiß-Beck GmbH & Co. KG

Wir wollten uns dort gerne nachmittags am 4.1.2023 einen kleinen Snack kaufen. Einer der beiden Mitarbeiter:innen hinter der Theke hat, statt Kund:innen zu bedienen, Ware in die Auslage geräumt. Es war schon eine Schlange an Kundschaft da. Teilweise hatten Kund:innen die Schlange auch schon wieder Richtung Ausgang verlassen. Ungefähr als wir dran kamen, bat die eine Mitarbeiterin den anderen Mitarbeiter, doch beim Bedienen der Kund:innen zu helfen. Das hat der Mitarbeiter aber verweigert. Als wir darauf hin unseren Unmut kund getan haben, wurde uns angeboten, dass wir „die Arbeit doch mal selbst machen können, dann würden wir merken, wie stressig das ist.“ Wir haben die Bäckerei daraufhin direkt und hungrig verlassen. Einem Unternehmen, dass so mit seinen Kund:innen umgeht, möchten wir nicht auch noch Geld geben. 0 Sterne sind leider nicht möglich, nur deshalb gibt es einen Stern.

Außer nicht ganz so frischen Zwiebelkuchen war alles gut.

In perfekter Lage in Fußreichweite zur Uniklinik kann man seine Snacks und Getränke hier nicht mit Kreditkarte bezahlen....völlig rückschrittlich! Selbst die Parkuhren vor der Tür lassen sich nicht nur mit Bargeld sondern per app auch mit Visa, paypal etc. bezahlen. Das ist schon ein Witz. Die 2 Sterne wurden lediglich durch die freundliche Mitarbeiterin erzielt die für die mäßig guten Backwaren und die altmodische Technik absolut nichts kann!
Hier lohnen sich ein paar Gehminuten weiter aufjedenfall.

Einen guten Milchkaffee und sehr gute belegte Brötchen oder Seelen bekommst du da
Und das alles Frisch zubereitet, wenn ich in Freiburg bin gehe ich dort hin.

Ich war positiv überrascht über diese Filiale. Gemütlich , ansprechend , nettes Personal, um es kurz zu machen, absolut alles in Ordnung

Ziemlich enttäuschend, dass es im ganzen Sortiment anscheinend nicht eine einzige vegane Alternative gibt, es wurde sich aber auch nicht bemüht, noch einmal nachzuschauen.

Gut sortierte Bäckerei mit einer reichlichen Auswahl an Backwaren. Das Geschäft befindet sich in der Hugstetterstr. in Freiburg in unmittelbarer Nähe zu dem Uniklinikum. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, obwohl ein reger Betrieb herrscht. Die Sitzgelegenheiten Innen und Außen sowie die Sanitären Anlagen sind sauber und gepflegt.

Guter Kaffee, schöne Sitzgelegenheiten, Kliniknah. Nicht so zeitgemäß: keinerlei Milchalternative, auch keine Lactose freie Milch. Deshalb nur 3 Sterne.