Babyprofi - Babymarkt Hamm

Wir kaufen hier seit gut Fünf Jahren fast alles was wir brauchen. Bettzeug, Kinderwagen, Kindersitze, Zubehör. Wir wurden noch nie enttäuscht.
Ersatzteilbeschaffung, Reparatur, sowie Beratung. Auch im Service wurden wir noch nie enttäuscht und werden hier definitiv weiter einkaufen.
Preis/Leistung stimmt hier auch fast immer. Eine Gute Auswahl an Produkten ist auch Vorhanden.
Was das Fachwissen der MitarbeiterInnen angeht wurden wir auch nie Enttäuscht. Wobei ich auch sagen muss, das ich mich im Vorfeld auch immer selbst gut vorbereite.
Kann meine VorrednerInnen also nicht so ganz verstehen.
Einen Stern Abzug gibt es für die Lokalität diese müsste dringend mal renoviert oder erneuert werden.
Ich betone aber nochmals, das dieser Abzug nichts mit dem Personal an sich zu tun hat!

Wir waren heute zum ersten Mal in dem Babymarkt und waren gewiss nicht das letzte mal dort! Wir wurden nett von den Mitarbeitern empfangen und auch direkt freundlich bedient. Wir haben eine kompetente Beratung zu Kinderwagen bekommen und im Anschluss mit guten Gewissen auch einen gekauft.

Wir haben des Öfteren uns versucht dort beraten zu lassen. Wir haben unseren Kinderwagen da gekauft, weil dieser ein Ausstellungsstück war. Bei der Vorführung wurde von der Mitarbeiterin versucht den Wagen gewaltsam zusammen zu klappen. Nachdem wir den Wagen gekauft haben haben wir gemerkt, dass man einfach zusätzlich einen zweiten Knopf hätte drücken müssen. Wir wollten an einem anderen Tag dort ein Bett Bezug für das Beistellbett babybay haben, und wurde gesagt es gibt keine Halbrunden Bezüge nur die normalen (die Matratze ist etwas anders geformt ) . Darauf hin haben wir normale gekauft und später im Internet zu unsern Ärger aber passende gefunden, die extra für die Baby Baby Matratze war. Wir wollten an einem anderen Tag eine base für unseren Kindersitz kaufen, weil wir nur den Kindersitze selber damals gekauft haben, uns konnte nicht der Unterschied bei cybex zwischen der base z und der base z2 erklärt werden . Stattdessen wollte die Mitarbeiterin mir ein komplett Paket andrehen. Ich finde wenn man sich als Mitarbeiter jeden Tag sich mit dieser Materie beschäftigt sollte man in der Lage sein eine vernünftige Beratung anzubieten, da braucht man sich nicht wundern, wenn die Kunden ihre Klamotten im Internet bestellen.

Kann ich nicht weiterempfehlen! Die Kundenbetreuung ist sehr schlecht , die Mitarbeiterinnen sind mit sich selbst mehr beschäftigt als jemanden weiter zu helfen, ich hatte beim 2 mal schon Angst jemand zu fragen vor allem eine gewisse Dame die mir dann genervt weiterhelfen „musste“… sehr unsympathisch! Ich persönlich möchte dort nichts mehr kaufen.
ich fahre lieber nach Dortmund,dort fühlt man sich gut aufgehoben, wird sehr nett und vor allem kompetent beraten! Sehr schade …

Jeder der Verkäufer sagt unterschiedliche Informationen. Dem Personal fehlt eine gute Herangehensweise an den Kunden. Völlige Ignoranz und Unverständnis

Ich kann es einfach nicht verstehen anstatt zu verkaufen quatschen die Damen an der Kasse!!! Kein Fachwissen schlechte Beratung! Haben uns total unwohl gefühlt !!!! Haben den Kinderwagen heute in Dortmund gekauft !!! Ihr seid doch mit der einzige Babymarkt in Hamm !Wenn Leute das Potenzial nicht erkennen!!!

Meine Frau und ich standen gute 20 Minuten alleine wie die Esel auf der Wiese. Wurden von Personal wahrgenommen aber keine von den Frauen kam auf uns zu stattdessen wurden die Produkte in die Regale eingeordnet. Was ist da los zu große Umsatz? Unverschämtheit, echt traurig. Dann sind wir nach Soest gefahren und haben dort ein Hartan Kinderwagen gekauft inclusive super Beratung ohne zu warten.

Wir hatten eine super Beratung von Frau Hase bei Babyprofi. Wir waren auf der Suche nach einem Kinderwagen, wollten uns generell nur mal die Auswahl anschauen, aber dank der top Beratung haben wir uns direkt für einen Kinderwagen und eine Babyschale entschieden. Gerne wieder!