Das bestellte Teil passt. Ich persönlich finde nur die Preise immer extrem teuer. Wenn man mehrere Sachen bestellen muss, kann man fast einen neuen Kinderwagen kaufen. Der Versand hat sehr sehr lange gebraucht und auch erst nach dem ich eine Mail geschrieben habe. Danach musste ich trotzdem noch eine Woche warten. Das ist zu lange wenn man dringend etwas braucht.
Svenja Matzen2 vor Jahren
Die Ware wurde laut Seite versandt. Bin gespannt, wann diese an kommt. Der Betrag wurde fälschlicherweise zwei Mal kassiert. Auf Rückfragen und Forderung des fälschlich zu viel erhaltenen Geldes bekommt man gar keine Rückmeldung und telefonisch ist niemand zu erreichen. Auch die Bank konnte keine Rückerstattung mehr erreichen. Einfach unglaublich! Geld was einem nicht zu steht einfach einbehalten und nicht mal antworten. Ich hoffe die Ware kommt wenigstens an und ist zufrieden stellend.
Martin A2 vor Jahren
Ersatzteil hat gepasst. 1 Punkt Abzug für die "Qualität" der Bedienungsanleitung. Soweit alles verständlich. 1 -2 Bilder wären top und sie hätte ruhig auf einer ganzen DIN a 4 Seite gedruckt werden können. Bezüglich Retoure kann ich nichts sagen da es bei mir gepasst hat.
RUTH Heimel2 vor Jahren
Bei einer Rücksendung mit Porto wurde mir mitgeteilt, dass das Päckchen nicht angekommen ist. Das Ersatzteil hatte ich schon bezahlt. Nach meinen Recherchen kommt das öfters vor. Telefonisch keiner zu erreichen. Obwohl ich den Nachweis erbringen konnte, dass ich das Päckchen abgeschickt hatte, wurde mir auch aus Kulanzgründen nichts zurück überwiesen. Ich kann diese unseriöse Fa . auf keinen Fall empfehlen
Stefan Kämmer2 vor Jahren
Ausgezeichneter Kundenservice.
Herr Volland hat keine Mühen gescheut, uns ein fehlendes Ersatzteil zu ermitteln und zu beschaffen, von welchem wir nicht einmal genau wussten wie es aussieht.
Sehr freundlicher und schneller Nachrichtenaustausch, schneller Erhalt der Ware und super Sortiment, wie man es sonst nirgends im Internet findet.
Jederzeit wieder!
Dunja K.2 vor Jahren
Absolut empfehlenswert! Ich habe angefragt, bekam direkt Bescheid, dass eine Lieferung stattfindet, aber erst in einigen Wochen. Trotz dass viele Wochen vergingen, wurde ich nicht vergessen und das Ersatzteil kam direkt nach der Bestellung in bester Qualität an.
Daniel Sch2 vor Jahren
Perfekt! Ersatzteil für unseren Hesba gefunden, bestellt, schnell geliefert. Dank der unkomplizierten Anleitung eingebaut und wieder ab auf die Straße! Sobald wieder etwas defekt sein sollte, werde ich wieder hier bestellen - so viel ist sicher!
Jule R.2 vor Jahren
Ich bin äußerst zufrieden mit diesem Shop und der Abwicklung. Die Räder sind wohlbehalten bei mir angekommen, weil sie perfekt verpackt waren. Ein persönlicher Brief war auch mit dabei. Wirklich ein rundum tolles Kauferlebnis. 🙂
Herr Volland hat keine Mühen gescheut, uns ein fehlendes Ersatzteil zu ermitteln und zu beschaffen, von welchem wir nicht einmal genau wussten wie es aussieht.
Sehr freundlicher und schneller Nachrichtenaustausch, schneller Erhalt der Ware und super Sortiment, wie man es sonst nirgends im Internet findet.
Jederzeit wieder!