Generalkonsulat der Republik Kroatien Stuttgart

Unverschämt, arrogant und überheblich. Noch dazu bekam ich keine konkreten Antworten auf meine Fragen bezüglich Visa für bestimmte Länder. Für mich nicht kompetente Mitarbeiter.

Sind mega freundliche Mitarbeiter da die einem helfen wenn man was nicht versteht beim ausfüllen der Unterlagen. Termine werden Online gemacht und Antwort habe ich innerhalb von 24 Stunden bekommen.

Ich habe der Botschaft am 9 Dezember Email geschrieben zweks eines Termins, leider immer noch keine Antwort bekommen.

War heute mit Termin dort, um meinen Reisepass zu verlängern. Wurde sehr nett und professionell bedient und konnte nach 20 Minuten wieder gehen.

Alle sehr freundlich und hilfsbereit.Keine langen Wartezeiten,da man einen Termin braucht. Im Konsulat, keine Menschenmassen.
Fragen werden freundlich beantwortet.
Für einen neuen Pass benötigt man:
Einen Termin,
Ganz neue Passbilder.,
Wohnbescheinigung und den alten Pass.
Am besten ein Termin per E-Mail ausmachen.
Man bekommt sehr schnell eine Antwort.
Telefonisch erreicht man nie jemand.
Die Gebühren für den neuen Pass betragen 75 Euro.
Bar kann man nicht bezahlen.
Nur mit EC-Karte.
Innerhalb ein paar Wochen war der neue Pass fertig und ich wurde mit einer Karte ( die man selber im Konsulat adressiert) ,schnell informiert.
Parkplätze vorm Konsulat rar.

Statt euch hier zu beschweren, dass dort telefonisch niemand erreichbar ist, einfach mal eine E-Mail schreiben. Innerhalb von 10 Minuten bekommt man eine Antwort und einen Termin ;)

Mit Termin ging alles flott und einfach vonstatten. Alles gut organisiert und wesentlich besser, als noch vor einigen Jahren.

Sehr hilfsbereit und in allen Dingen haben die einen Überblick.
Gerne wieder