Augenärzte Sindelfingen | Dr. Gudrun Kemmerling | Dr. Stephan Eckert

Sicherlich qualifizierte Ärzte und größtenteils nettes Personal. Allerdings die Dame heute am Empfang eine Katastrophe! Grosskotzig zu behaupten, bei Kinder gäbe es keine Wartezeit, ist einfach nicht wahr. Vermute unser Termin wurde aus Versehen vergessen und nach über 40 min warten, abends mit Kind, habe ich den Termin abgesagt für heute. Schade!

Ich kann über die Praxis wirklich nur positives berichten! Hab gestern angerufen und hatte direkt jemanden in der Leitung ( die Male davor übrigens auch). Bei Notfall sofort Termine bekommen, auch wenn es „nur“ Bindehautentzündung war. Meine Eltern hatten beide Grauer Star OP bei Dr. Eckert, war bei beiden top!! Wir haben erst hier in der Praxis die richtige Diagnose für meinen Vater bekommen, die man uns in der Augenklinik Tübingen nicht nennen konnte. Wir sind hier sehr zufrieden 😃 👍🏻 übrigens sind wir Kassenpatienten…..

Nach 5 min in der Warteschleife soll man erneut anrufen.
Schafft da auch mal jemand am Telefon? Anscheinend nicht. Egal wann man zu den Sprechzeiten anruft, es geht nie jemand ran nur die Tonbandansage. Geht gar nicht !

Meine Partnerin wurde am Telefon abgewimmelt trotz einer genauen Beschreibung eines Notfalls: Auge plötzlich Rot, Lichtempfindlichkeit. Grund für die Ablehnung war, dass keine „neuen Patienten“ (sicherlich nur GKV-Versicherte) aufgenommen würden.
Am Ende mussten wir bis nach Böblingen fahren, um eine Hornhautentzündung diagnostiziert zu bekommen. Die Diagnose hat keine 5 Minuten gedauert. (Sicherlich ein Kinderspiel für einen Augenarzt)
Diese zwei Klassen-Gesellschaft im Gesundheitssystem nimmt immer krassere Züge an. Es ist wirklich traurig.

Das Personal ist unfreundlich, abweisend und absolut nicht hilfsbereit 😳 Anzurufen ist ein sinnloses Unterfangen, da sofort der AB angeht und man erfolglos in der Warteschleife hängt 🥺 Warum man einen Beruf im sozialen Bereich wählt und dann so ein Verhalten an den Tag legt, ist für mich überhaupt nicht nachvollziehbar 🙄 Schade ☹️ es könnte auch ganz anders ablaufen 🧐

Toller Arzt und sympathisches Team. Alle Fragen wurden sehr gut beantwortet, mir wurde die Angst genommen und ich fühlte mich rund um perfekt betreut. Ich habe mich bei einer OP noch nie so wohl und aufgehoben gefühlt. Das Ergebnis ist noch besser als erwartet. Danke, Dr. Eckert!

Dr. David ist freundlich und kompetent. .. nimmt sich auch Zeit. Allerdings die meisten Mitarbeiter sind unfreundlich, sprechen mit einem von oben herab. Besonders eine ältere dunkelhaarige mit einem Dialekt sprechende Dame ist unverschämt. So eine was geht es nicht, in so einer unhöflichen und arroganten Art und Weise mit den Patienten zu sprechen!!!!
Liebe Ärzte Team, manch lhrer Mitarbeiter brauchen eine Schulung, wie man Patienten umgeht.

Bin seit einigen Jahren Patientin bei Herrn Dr. Eckert und halte ihn für einen sehr guten Augenarzt. Alle Diagnosen und getroffenen Maßnahmen waren und sind bis heute 100%ig richtig. Ich mag auch seine ruhige unaufgeregt Art. Was die Mitarbeiterinnen angeht ginge es etwas freundlicher. Das stimmt. Doch da kenne ich noch mehr Praxen wo es an Qualität mangelt.