BodyFit GbR Gerolstein
Vulkanring 5, 54568 Gerolstein, Deutschland
4.2
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6MR6+RC Gerolstein, Deutschland
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Änderung
Was mir in letzter Zeit deutlich auffällt sind Servicemängel.
Teilweise steht man für seine "Wasserflat-Flasche" vor den Angestellten während diese noch in aller Ruhe einen privaten Plausch halten oder sich mit Kollegen unterhalten, die Theke reinigen usw.
Trotz kurzem Blickkontakt ist kein Wille zu spüren.
Klar, ich erwarte nicht, dass man an die Flasche hechtet um mir in Sekunden ein Getränk anbieten zu können, aber das absichtliche Ignorieren spürt man, und gehört sich nicht.
Für das Training bekommt man einen Chip (eine Art USB-Stick), welcher an das Trainingsgerät angeschlossen wird.
Zur Auswertung muss man an ein Windows XP basierten Touchscreen.
Leider verfügt das Studio (evtl. um Geld zu sparen) nur eines dieser Geräte.
Zu Stoßzeiten kann diese eine Chipstation zu "Staus" führen, und schlimmer wird es wenn in der Zeit eine Einweisung geschieht.
Wie auch heute:
Ich wartete neben der Station, wollte der Person vor mir die Privatsphäre lassen um anschließend selbst den PC zu nutzen. Plötzlich stellte sich der Geschäftsführer mit ein paar Neukunden hinter die Person und "drängelte" sich nach vorne. Ich muss zugeben - ich war baff. In diesem Moment muss der "Chef" einen wahnsinns Tunnelblick gehabt haben. Ich denke ihm ist nie aufgefallen wie unhöflich er in diesem Moment war. Die Einweisung deutet doch einen guten Moment und ich stand wortlos und etwas schockiert daneben.
Die Aufmerksamkeit auf den Neukunden.
Dennoch möchte ich auch eine positive Veränderung angeben:
In den letzten Tagen ist das Personal verstärkt durch die Hallen gelaufe und hat die "Kunden" gefragt ob alles in Orndung sei und wie es einem geht.
Die Geste gefällt mir sehr, dort bitte Ansetzen!
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Preislich leider sehr teuer - die Preisliste bekommt der Kunde nicht zu sehen, alle Tarife werden mündlich Übermittelt.
Zu den Preisen
Man zahlt ab 59€ monatlich (je nach Vertragslaufzeit) und zusätzlich eine Startgebühr zwischen 80 und 130 Euro.
Inklusive sind dann aber Getränke, Beratung, Gesundheitschecks und ein Chip für die Sportgeräte.
Ein Tagesticket kostet 11 Euro, was durchaus verkraftbar ist.
Schüler/Azubis/Studenten:
24 Monate - 39,90/M - Startgebühr 80€
12 Monate - 49,90/M - Startgebühr 80€
6 Monate - 55,90/M - Startgebühr 80€
Lifestyle (Freitag - Sonntag):.
24 Monate - 39,90/M - Startgebühr 60/80€
12 Monate - 49,90/M - Startgebühr 60/80€
6 Monate - 55,90/M - Startgebühr 60/80€
Für das Werben eines Mitgliedes gibt es ein Solarium-Gutschein (verglichen mit McFit etwas schwach - dort gibt es 1 Monat Freitraining).
Eine Sauna ist nicht vorhanden, mitgebrachte Getränke sind nicht im Studio gestattet.
Das Solarium ist preislich teuer, in anderen Studios sind diese im Preis inbegriffen, wieso nicht auch hier?