Fressnapf Mutterstadt

Sehr nettes,hilfsbereites Personal, was für mich als Kunde sehr wichtig ist.
Und vor dem Geschäft steht jetzt diese Hundepflegestation. Ob ich mich da einmal mit meiner Kleinen rein traue?

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, und das ist gut so, denn die Auswahl an Produkten und Futter ist so groß, dass man als nicht so regelmäßiger Besucher, schnell den Überblick verlieren kann... Aber alles top, gerne wieder!

Habe einen kleinen Welpen und wollte mich zu Leinen beraten lassen. Die Beratung selbst war informativ und freundlich. Beim ersten mal war die leine innerhalb 2 tage zerkaut. Beim zweiten mal habe ich mich besser beraten lassen ( die erste leine wurde mir nicht erstattet, da er diese durchgekaut hatte.) Bei der zweiten leine die ich dort gekauft hatte wurde mir eine leine empfohlen und mir wurde versprochen, die Leine würde getauscht werden, wenn er diese innerhalb kürzester Zeit erneut zerkaut (auch wenn der hund diese durchkaut).
3 tage später war die leine durch. Getauscht wurde nicht, egal was die kollegin mir zugesagt hätte. Ich hätte die zweite leine nicht gekauft, wäre mir diese nicht empfohlen worden.

Jetzt verstehe ich, warum mir viele von diesem laden abraten!

Ich mag Fressnapf sehr gerne, aber in letzter Zeit, fehlt immer das von meinen Katzen bevorzugtes Futter. Wahrscheinlich ist das aber diesen Umständen geschuldet in der wir uns gerade befinden.

Tolle Beratung. Nettes Personal. Großes Sortiment an Tierbedarf.

Super gut sortiert und sehr freundliches Personal.

Sehr freundliche Bedienung und super leckeres Essen

Katastrophe..sie wollten die Katzentoilette, die ich am 20. Dezember gekauft habe, nicht ersetzen. der Grund ist, dass die Toilette benutzt wurde. Ich habe es gekauft, um es zu benutzen und nur um zu sehen, dass die Toilette für meine Katze klein war. Ich wollte es gegen ein größeres eintauschen und sie haben es mir nicht gegeben. es ist unprofessionell und unhöflich. Ich werde dort nie wieder etwas kaufen